Wie finde ich den letzten Besitzer eines iPads?

Question

Wie finde ich den letzten Besitzer eines iPads?

Ich habe ein Ipad gekauft, das mit ID und Passwort gesperrt ist. Wie finde ich den letzten Besitzer? Sieht so aus, als ob die Person, von der ich das iPad gekauft habe, die ID nicht mehr kennt. Danke

Gepostet am 17. Apr. 2021 14:54

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Answer 1

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Racerbaer

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17. Apr. 2021 15:04 als Antwort auf jackrem

Apple wird dir da keine Unterstützung bieten. Du kannst dich aber trotzdem den Support kontaktieren.

https://support.apple.com/de-de/ipad 08006645451 für Deutschland (kostenfrei Mo-So 8-19:45 Uhr) Weitere Telefonnummern hier: https://www.apple.com/de/contact/ https://support.apple.com/de-de/HT201232 Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone/iPad herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten.

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Answer 2

17. Apr. 2021 14:55 als Antwort auf jackrem

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.

Dann ist das Gerät leider für dich nutzlos. Hier greift der Datenschutz von Apple. Ohne Apple-ID und das dazugehörige Passwort kannst du das Produkt nicht entsperren. Schließlich könnte das Produkt auch geklaut worden sein. Möchtest du dass auf deine Daten jemand fremdes Zugriff hat?

Solltest du die Originalrechnung besitzen, wende dich bitte an den Apple Support. Dieser kann die Aktivierungssperre entfernen.

https://al-support-mdn.apple.com/#/getsupport/de_DE

https://support.apple.com/de-de/HT201441

Ansonsten wende dich bitte an den Verkäufer.

Herausfinden kannst du und Apple das leider gar nicht. Hier greift der Datenschutz...

Beste Grüße und bleib Gesund!

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Answer 3

17. Apr. 2021 15:03 als Antwort auf Racerbaer

Ja, ich weiß, dass ich das Tablet nicht benutzen kann und deshalb möchte ich den letzten in iCloud registrierten Besitzer kontaktieren. Der Verkäufer besitzt keine ID und ich habe die Rechnung nicht. Ich kann den Prorietar kontaktieren, wenn es diese Möglichkeit gibt oder Tablet für Teile verwenden / verkaufen.

Jetzt nähere ich mich der ersten Variante, vielleicht weiß jemand, wie man Apple in dieser Hinsicht kontaktiert?

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Answer 4

17. Apr. 2021 15:06 als Antwort auf Racerbaer

Super. Danke

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Wie finde ich den letzten Besitzer eines iPads?

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