Hallo,
leider wird mir bei DAZN und Amazon Video immer nur ein schwarzer Bildschirm oder der Hinweis, dass das HDMI Kabel instabil sei. Ist ein neues HDMI Kabel mit sämtlichen Standards. Wie kann ich das Problem beheben?
Hi Martin.
Konnte das Problem lösen. Der Eingang am TV (3 Stk. vorhanden) ist instabil und hat das HDMI Kabel nicht richtig fest gefasst. Dadurch war das Bild bei vielen Diensten zu sehen, aber anscheinend bei höheren Datenmengen defekt. Beim anderen Eingang funktioniert jetzt alles wie gewohnt.
Dank Dir!
Hi Martin.
Konnte das Problem lösen. Der Eingang am TV (3 Stk. vorhanden) ist instabil und hat das HDMI Kabel nicht richtig fest gefasst. Dadurch war das Bild bei vielen Diensten zu sehen, aber anscheinend bei höheren Datenmengen defekt. Beim anderen Eingang funktioniert jetzt alles wie gewohnt.
Dank Dir!
Hallo Dapu_de,
danke dir für deinen Beitrag!
Betrifft das Problem nur DAZN und Amazon Video oder auch Apple TV+, falls du diesen Dienst nutzt?
Was ist die genaue Meldung, die du bekommst, dass das HMDI Kabel instabil sei? Kannst du davon vielleicht ein Foto machen und hier hochladen, dann kann sich die Community ein besseres Bild von deinem Anliegen machen. Bitte achte nur darauf, dass keine persönlichen Informationen auf dem Foto sichtbar sind.
Hast du denn ein anderes HDMI Kabel, welches du testen könntest?
Könntest du dein jetziges HDMI Kabel mit einem anderen Apple TV 4K testen?
Bitte stell zudem sicher, dass dein Apple TV 4K auf der aktuellsten Softwareversion ist: Apple TV aktualisieren.
Alles Gute dir!
Hallo Martin,
ich habe ein ähnliches Problem wie dapu ...
Mit meinem iphone 7 habe ich per HDMI-Kabel amazon-prime-Videos ebenso wie Filme aus dem Disney-Channel auf meinem TV geschaut ...
... nun, mit meinem neuen XS funktioniert das gar nicht mehr.
Entweder ich habe nur Ton, oder nur ruckelndes Bild ...
... letzteres geht nach dem letzten Update aber auch nicht mehr.
Wir haben schon Kabel & Adapter getauscht, hat alles nicht geholfen.
Ebenfalls nach dem letzten Update kommt immer der Hinweis, dass das HDMI-Kabel wohl leider defekt ist.
Das kann aber nicht sein, denn mit dem iphone 7 von meinem Sohn funktionieren nach wie vor alle Kombinationsmöglichkeiten, altes Kabel & Adapter, altes Kabel mit neuem Adapter usw.
Woran liegt das, macht es Sinn noch weiter zu Probieren, oder gebe ich einfach auf?!?
Dankeschön,
Nadine
Amazon Prime und DAZN über Apple TV 4k wegen HDMI Problemen nicht anzeigbar
