Gymondo Abo: Trotz Kündigung wird weiterhin abgebucht

Hallo liebe Apple-Communite,


ich habe ein Problem, seit dem 30.12.2020 habe ich mein Gymondo-Abo über Apple gekündigt.

Trotzdem wurden mir im Januar und jetzt wieder im April ein Beitrag dafür abgebucht.


Hatte jdm. von Euch auch schon einmal dieses Problem bzw. was habt ihr gemacht?


Viele Grüße,


Daniel

iPhone 11 Pro, iOS 14

Gepostet am 29. Apr. 2021 10:58

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 29. Apr. 2021 11:02

Hallo,


ärgerlich, hast Du diese beiden Sachen bereits getan?


So kündigst du ein Abonnement von Apple - Apple Support


Eine Rückerstattung für Apps oder Inhalte anfordern, die bei Apple gekauft wurden - Apple Support


Hilft dies nicht, dann:



Viel Erfolg!

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3 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

29. Apr. 2021 11:02 als Antwort auf DJ185

Hallo DJ185


vielen Dank für deinen Beitrag in der Apple Support Community und deiner Frage.


Je nachdem über welchen Weg du das Abonnement abgeschlossen hast, solltest du wie folgt kündigen:

> Kündigung - FAQ


Ich hoffe, dass ich damit bereits weiterhelfen konnte und wünsche einen schönen Abend

Liebe Grüße!


 ○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Reparatur von Apple ○ Abrechnung und Abonnements 

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