Diskrepanz bei Herstellungsjahrs des iMacs, Modellnummer MHK03D/A

Hallo,

ich habe bei Saturn einen iMac gekauft. Die Modellnummer ist MHK03D/A. https://www.saturn.de/de/product/_apple-mhk03d-a-imac-2020-2673887.html

Nach der Aktualisierung merke ich, dass der Laptop erst 2017 erschien ist.


Ich wollte eigentlich den iMac aus 2020 kaufen, daher habe ich bei Kundenservice nachgefragt, ob dies erklären kann. Dann habe ich diese Antwort von Saturn bekommen.

"Das genannte Modell ist in der Produkpflege am 04.08.2020 von Apple aktualisiert worden und das aktuellstes Modell von 2020. Eingeführt wurde diese Modellreihe 2017, aber eben mehrmals aktualisiert. Der Kunde hat die neueste/aktuellste Baureihe. " Ich weiß nicht, wie ich es verstehen soll.. Ist dieser iMac das aktuellstes Modell von 2020, obwohl hier deutlich 2017 steht??

Ich bitte um die Hilfe. Ich finde nicht in Ordnung, wenn die Beschreibung 2020 steht und das Gerät vom 2017 drinne steckt.






[Betreff vom Moderator bearbeitet]

Gepostet am 07. Mai 2021 14:00

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 09. Mai 2021 02:30

Das ist falsch. Die Baureihe 18,1 und 18,2 (2017) wurde 2019 durch 19,1 und 2 und 2020 durch die Baureihen 20,1 und 2 abgelöst (https://support.apple.com/de-de/HT201634).


Sucht man deine Modellnummer mit Google bekommt man u.a. einen Treffer bei Cyberport, wo das Modell korrekt als Mid-2017 angeboten wird (https://www.cyberport.de/?DEEP=1008-1GC&APID=117&gclid=CjwKCAjwkN6EBhBNEiwADVfya3e4TbMkQ5fZ65CoqGqrqntYBW6rfee8RXOdjxWpz7rZ-pjscDQcvRoCGgcQAvD_BwE).


24 Antworten

09. Mai 2021 02:58 als Antwort auf Netcracker

Folgende Tatsachen: Das Kind ist in den Brunnen gefallen. Nur ein eingefleischter Apple Fan kann die Satzstellungen wirklich deuten.

Denke mal das chihiro seine Lektion gelernt hat. Erstmal im Forum fragen.

Mit der Unterstellung "Betrug" würde ich mal ganz gefährlich aufpassen.

Wenn man gewisse Satzstellungen nur überfliegt, und nicht zwischen den Zeilen liest, hat man Pech gehabt.

Deswegen kaufe ich auch nur bei "Apple" direkt.


LG von Markus

08. Mai 2021 04:32 als Antwort auf markus107

Hallo Markus, so hart würde ich es nicht ausdrücken. Auch wenn es meines Erachtens natürlich stimm.

Es ist auch irgendwie dumm: da kauft sich jemand bei Saturn einen imac und will den neuen von 2020 und bekommt einen anderen nämlich einen alten. Von aussen sieht man dem erstmal gar nicht an aus welchem Herstellungsjahr der ist. Und man selbst kann das vielleicht nicht einschätzen, wenn ich Apple Einsteiger bin. Der Verkäufer schwätzt einem das Ding an, weil er selbst vielleicht nicht die Ahnung hat und selbst nie Apple genutzt hat. Und vielleicht war es ein Lagerbestand und “günstiger” (ein bloße Vermutung von mir). Zuhause wird der imac eingerichtet und dann…. Überraschung: ist gar nicht von 2020…(dass ein Gerät aus 2017 für eines aus 2020 im Apple Store verkauft wird, habe ich noch nie erlebt) - Naja: und dann - die Auskunft beim Kundenservice von Saturn lässt auf sich warten… und dann: Frist vorbei… Jetzt helfen alle Ratschläge: am besten nur bei Apple selbst kaufen, … nicht mehr viel. Aber wenn sich Saturn stur stellt - dann doch der Verbraucherschutz. Und die Kaufquittung sollte eine Reklamation halt auch hergeben. Natürlich: der imac aus 2017 läuft auch gut, aber erhält nicht mehr so lange upgrades wie ein Gerät aus 2020. Ich hoffe, die Geschichte geht noch gut aus….

07. Mai 2021 22:23 als Antwort auf chihiro

Hallo, das kann ja sein, dass die Modellreihe aktualisiert worden ist - wird sie ja immer - aber bei deinem Mac seht nun mal 2017! beim dem Mac book air auf dem ich gerade schreibe steht 2013 - aber natürlich ist das air aktualisiert worden und es gibt eines aus 2021. Also vom Kauf zurück treten, wenn es irgend geht. Wenn der iMac (kein Notebook ? weil du auch von dem schreibst) ein Sonderangebot gewesen wäre und es steht die Nummer und das Jahr auf der Rechnung....? Dann war es ein Sonderangebot oder ein Abverkauf. Aber was du sagst, hört sich nicht so an. Viel Erfolg.

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