Ton wird Asynchron nach kurzer Zeit

Question

Ton wird Asynchron nach kurzer Zeit

Hallo zusammen,

ich habe seit dem letzten Apple TV-Update ein nerviges Problem, wo ich bisher keine Lösung oder Ähnliches im Netz gefunden habe, daher wende ich mich mal an euch

Ich habe in meiner Apple TV-App auf dem iMac Serien und Filme liegen, die ich somit über mein Apple TV schauen kann.

Jetzt habe ich das Problem, das bei manchen Videos nach kurzer Zeit der Ton Asynchron wird. Wenn ich auf der Apple TV FB einmal auf 10Sec vor klicke, ist der Ton wieder Sycron, bis er nach kurzer Zeit wieder asynchron wird.

Dies ist nicht bei allen Videos so.

Ich konvertiere meine Videos mit dem Programm Ivi Pro von South Pole

Die Filme laufen auf dem iMac Synchron und wenn ich mir die Videos auf meinen iPhone oder iPad ansehe ist auch alles ok.

Ich weiß langsam nicht mehr, woran dies liegen könnte.

iMac wie auch die Apple TV-Geräte sind per LAN angeschlossen an einer 6591 Cable von AVM

Alle Geräte sind auf dem neusten Stand.

Ich vermute es ist ein Softwarefehler des Apple TVs, daher hoffe ich das bald ein Update kommt.

Ich nutze zwei Apple TV-Geräte, einmal das 4k Modell und das 1080p Modell.

Vielleicht hat einer von euch noch eine Idee was ich machen könnte, da dieser Fehler schon nervig ist.

Danke euch und einen schönen Tag noch

Gepostet am 20. Mai 2021 01:33

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Answer 1

20. Mai 2021 20:16 als Antwort auf saschavonkerpen

Hallo saschavonkerpen

vielen Dank für deinen Beitrag in der Apple Support Community und deiner Frage.

Kannst du dein Problem vielleicht etwas ausführlicher beschreiben? Das heißt welche Videoformate / Codecs kommen zum Einsatz und wer darf sich auf welchem Weg der Anbindung um die hard- oder softwareseitige Verarbeitung kümmern? Treten die Laufzeitverzögerungen bei allen Videoformaten und Auflösungen auf? Wie verhalten sich die Laufzeitverzögerungen, wenn die Videoauflösung verringert bereitgestellt wird?

Vielen Dank fürs Beantworten.

Liebe Grüße!

○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Reparatur von Apple ○ Abrechnung und Abonnements ○

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Answer 2

20. Mai 2021 22:58 als Antwort auf PreCognition

Hallo

Codiert mit: Lavf57.41.100

Gesamt Bitrate: 7793

Video Codec H.264

Dies haben beide Dateien, die eine die geht und die anderen wo der Ton asynchron wird.

Ich weiß leider nicht was Sie mit: "wer darf sich auf welchem Weg der Anbindung um die hard- oder softwareseitige Verarbeitung kümmern? " meinen??

Auflösung ist bei allen Videos: 1920x1080, also auch bei den Videos wo ich keine Probleme habe.

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