Mein iPhone xs bricht beim starten immer wieder ab und kann es nicht wiederherstellen.

Seit heute morgen hat sich mein Handy von alleine neugestartet und sobald das apple Zeichen erscheint bricht es ab und da hängt es. Kann es auch nicht wiederherstellen mit Itunes. Hat jemand Erfahrung?

iPhone XS

Gepostet am 25. Mai 2021 02:39

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 25. Mai 2021 06:31

Hallo asmae113,

das ist natürlich sehr schade. Am besten fängst du damit an, einen Hard-Reset durchzuführen.

Dabei wird der komplett Arbeitsspeicher gelöscht. Das hilft oft wenn das iPhone nicht mehr hochfährt.

Schau dir dazu folgenden Link an: https://support.apple.com/de-de/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios


Vielleicht hilft auch noch das: https://support.apple.com/de-de/HT201412


Wenn das auch nicht hilft, kontaktiere bitte den Apple Support.


BG

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1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

25. Mai 2021 06:31 als Antwort auf asmae113

Hallo asmae113,

das ist natürlich sehr schade. Am besten fängst du damit an, einen Hard-Reset durchzuführen.

Dabei wird der komplett Arbeitsspeicher gelöscht. Das hilft oft wenn das iPhone nicht mehr hochfährt.

Schau dir dazu folgenden Link an: https://support.apple.com/de-de/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios


Vielleicht hilft auch noch das: https://support.apple.com/de-de/HT201412


Wenn das auch nicht hilft, kontaktiere bitte den Apple Support.


BG

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