MacBook Air 2020 stürzt ständig ab

Hallo zusammen,

ich hoffe, dass mir jemand helfen kann.

Mein MacBook Air 2020 stürzt ständig ab, bzw. reagiert es nicht mehr und muss zum Ausschalten gezwungen werden. Es ist kein Grund dafür ersichtlich, mal passiert es tagelang nicht, dann direkt zwei Mal hintereinander direkt nach dem erneuten Anschalten. Das Betriebssystem ist auf dem neusten Stand, Virenscans werden täglich gemacht.

Außerdem ist mir aufgefallen, dass die Belüftung bei Onlinemeetings zum Teil sehr sehr laut wird...

Liebe Grüße und schon einmal vielen Dank

Caro