Update-Installation auf 11.4 schlägt fehl

Hallo zusammen,

ich versuche seit Tagen das Update auf 11.4 zu installieren auf mein MacBook Air 6,2 (2013).


Leider scheitert es jedes mal, gem. Anzeige nach abgeschlossenem Download, mit folgender Fehlermeldung:


Speicherplatz ist genug da und auch die Tipps von Apple bei Problemen mit älteren Modellen (Zurücksetzen SMC, PRAM, etc.) habe ich bereits versucht. Jedoch alles ohne Erfolg.


Woran könnte nun das Update noch scheitern?

Gibt es zu den Updates einen detaillierten Log, der vielleicht mehr Informationen als diese Fehlermeldung liefert?


Danke im Voraus!


Gruß

Tim

MacBook Air

Gepostet am 03. Juni 2021 22:32

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Gepostet am 04. Juni 2021 09:55

Hallo TimFiedler,

kein Problem, ich glaube ich habe die Lösung.

Du kannst jedes System von Apple auch im App Store installieren.

Dazu gibt es folgenden Download Link: https://apps.apple.com/de/app/macos-big-sur/id1526878132


Der Download dauert um die zwei Stunden bei einem langsamen Internet, danach kannst du das Programm namens macOS Installer oder macOS Big Sur Installer (Ich weiß es leider nicht auswendig) starten.


Achte aber darauf, dass du vor diesem Vorgang ein Backup machst, wie das geht erfährst du hier: https://support.apple.com/de-de/mac-backup


Viele Grüße,

Applefrage

4 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

04. Juni 2021 09:55 als Antwort auf TimFiedler

Hallo TimFiedler,

kein Problem, ich glaube ich habe die Lösung.

Du kannst jedes System von Apple auch im App Store installieren.

Dazu gibt es folgenden Download Link: https://apps.apple.com/de/app/macos-big-sur/id1526878132


Der Download dauert um die zwei Stunden bei einem langsamen Internet, danach kannst du das Programm namens macOS Installer oder macOS Big Sur Installer (Ich weiß es leider nicht auswendig) starten.


Achte aber darauf, dass du vor diesem Vorgang ein Backup machst, wie das geht erfährst du hier: https://support.apple.com/de-de/mac-backup


Viele Grüße,

Applefrage

04. Juni 2021 11:12 als Antwort auf TimFiedler

Hey Tim,


welches MacOs hast du momentan installiert? In jedem Fall solltest du, wie von Applefrage schon angeraten, ein externes Backup anlegen, damit du Big Sur nicht über dein momentan gebräuchliches MacOS, sondern "clean" auf ein komplett gelöschtes (APFS..) Startlaufwerk installieren kannst.


Wenn auf dem jetzigen MacOS Apps zum "Reinigen", "Optimieren", "Beschleunigen" oder Antiviren-Software installiert sind, sorgen genau solche Apps zu ganz erheblichen Probleme schon bei der Installation von Big Sur. Du solltest EtreCheck (download hier https://etrecheck.com) herunterladen und ausführen. Etrecheck ist ein Diagnosetool, das vom Apple Support empfohlen wird, um eventuelle „Störfaktoren“ im MacOS zu identifizieren. Den Etrecheck-Report kannst du hier posten.


Wenn Probleme fortbestehen, sehen wir dich hier wieder in der Com 😎


Liebe Grüße

Manfred

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