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Mobilfunkaktualisierung fehlgeschlagen

iPhone 7 kann sich seit 3 Tagen nicht mehr beim Netzwerkbetreiber einloggen. Letzte Fehlermeldung: "Fehleraktualisierung fehlgeschlagen". Mein aktuelles iOS ist die 14.6. Unter "Einstellungen" -> "Allgemein" -> "Info" ist unter "Netzwerk" "nicht verfügbar" eingetragen. Unter "Einstellungen" -> "Mobilfunk" steht "Fehler" und wenn ich weitergehe lese ich die Meldung "Ein Update ist erforderlich, um mobile Daten auf diesem iPhone zu verwenden". Dann habe ich die Möglichkeit einem Link auf die "support.apple.com" Seite zu folgen. Die Hinweise bringen mich aber nicht weiter ... hat jemand eine Idee?

iPhone 7

Gepostet am 14. Juni 2021 16:28

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Community-Benutzer

Gepostet am 14. Juni 2021 16:36

Hallo Mia,

wenn Du unter Einstellungen und dem Punkt Mobilfunk schaust - sind keine Aktualisierungen angezeigt?

Sim Karte mal raus nehmen und wieder rein - hast Du sicher schon gemacht…

Erzwungenen Neustart (reset) auch? Siehe unten. Manchmal tut sich da auch was…. Viele Grüsse

Ansonsten hat oft der support 0800 66 45 45 1 eine Idee…

Neustart des iPhone 7 erzwingen

Halte die Lautstärketaste „Leiser“ und die Standby-Taste gleichzeitig gedrückt. Lass die beiden Tasten los, wenn das Apple-Logo erscheint.

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Mobilfunkaktualisierung fehlgeschlagen

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