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Keine Netflix 4K HDR Inhalte auf Apple TV (5G)

Hallo Community,


ich habe ein Netflix UltraHD-Abo, AppleTV 4K (5. Generation, über HDMI 2.2 High-Speed-Kabel verbunden) und einen 4K HDR10 TV im Einsatz. Alles Firmwares sind auf dem aktuellsten Stand. Apple TV erkennt im Selbst-Test die 4K HDR (60) Fähigkeit des TVs korrekt. Die Netflix-seitigen Einstellungen (Wiedergabequalität = hoch) sind ebenfalls korrekt.


Direkt auf dem TV ist "nativ" die Netflix-App installiert. In den Informationen zu einer Serie ist diese dann ggf. dort mit "4K HDR" markiert. Was mich nun wundert: die gleiche Serie ist in der Netflix-App auf Apple TV "nur" mit "VISION" markiert. Bei Start der Serie erscheint auf dem AppleTV auch keine "HDR-Inhalt" Meldung. Es scheint, als ob Apple TV die 4K-Fähigkeit des TV nicht korrekt an die Netflix-App weitergibt. Ist das Problem bekannt? Können Netflix Inhalte auf AppleTV nicht in 4K (sondern nur in HD mit HDR) wiedergegeben werden?


Gruß, Tom

Gepostet am 21. Juni 2021 08:03

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1 Antwort

05. Sept. 2021 20:17 als Antwort auf GartenHulk

Hallo GartenHulk


vielen Dank für deinen Beitrag in der Apple Support Community und deiner Frage, welche bis jetzt unbeantwortet blieb.


Bitte beachte nachfolgende Voraussetzungen:


Ansonsten setze dich bitte, wie von Apple empfohlen, mit dem Entwickler in Kontakt.

> Einen App-Entwickler kontaktieren


Alles Liebe und bleib gesund.

Liebe Grüße!


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Keine Netflix 4K HDR Inhalte auf Apple TV (5G)

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