Hallo, ich hatte im rund letzten Monat mehrere Zahlungen von Apple
auf meiner Kreditkarte. Meine Tochter hat einmal etwas bestellt, dann
nicht mehr - allerdings schon länger ein Virus auf dem iPhone 8S. Wie
kann ich checken, was genau bestellt wurde und wer die Bestellungen
machte ? Gemäss Kreditkartenhotline muss ich das bei Apple klären.
Herzlichen Dank für die Antwort!
Daniel
iPhone 8
Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.
Wende dich am besten an den iTunes Support: https://support.apple.com/de-de/itunes 08006645451 für Deutschland (kostenfrei Mo-So 8-19:45 Uhr) Weitere Telefonnummern hier: https://www.apple.com/de/contact/ https://support.apple.com/de-de/HT201232 Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone/iPad herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten.
Wurde denn digitale Serviceleistungen bestellt oder Hardware? Auf einem iPhone gibt es keine Viruse.
Beste Grüße und bleib Gesund!
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Wende dich am besten an den iTunes Support: https://support.apple.com/de-de/itunes 08006645451 für Deutschland (kostenfrei Mo-So 8-19:45 Uhr) Weitere Telefonnummern hier: https://www.apple.com/de/contact/ https://support.apple.com/de-de/HT201232 Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone/iPad herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten.
Wurde denn digitale Serviceleistungen bestellt oder Hardware? Auf einem iPhone gibt es keine Viruse.
Beste Grüße und bleib Gesund!
Mehrere Kreditkartenbezüge von Apple ohne (zumindest mir bewusste) Bestellung
