iPad Pro Hintergrundbeleuchtung ausgefallen

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iPad Pro Hintergrundbeleuchtung ausgefallen

Hallo, ich besitze das iPad Pro 12.9 4th generation.

Heute beim Notizen schreiben mit dem iPad ist es auf einmal sehr dunkel geworden. Zuerst dachte ich es sei einfach bloß abgestürzt, aber als es dann nicht mehr an ging habe ich es zurück gesetzt, ohne Erfolg..

Bei genaueren Schauen ist mir dann jedoch aufgefallen das ich Schriftzeichen lesen konnte, beim googlen wurden dann klar, dass es sich um einen Display schaden handeln muss bzw das die Hintergrundbeleuchtung ausgefallen ist. Mir ist das iPad noch nie heruntergefallen oder ähnliches deshalb meine Frage: Übernimmt das die Garantie oder hafte ich dafür selber? Wenn ja, wie viel würde so ein Austausch kosten?

Mfg

Gepostet am 01. Juli 2021 10:03

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Answer 1

01. Juli 2021 10:19 als Antwort auf BBs

Moin,

Wenn noch Garantie (oder sogar Apple Care+) besteht, schätze ich die Chancen gut ein, dass dieser Fehler darüber abgedeckt ist. Jedoch kann das nur der Support beurteilen / entscheiden.

Außerhalb der Garantie musst du mit 690,90€ rechnen. Sh. iPad-Reparatur – Offizieller Apple Support

Um deine Möglichkeiten der Reparatur zu klären, solltest du dich direkt an den Apple Support wenden.

Den Kontakt kannst du telefonisch unter 0800 6645 451, oder auch per Chat in der Apple Support-App aus dem AppStore aufnehmen.

Mehr dazu: Offizieller Apple Support

Alternativ kannst du auch den Weg an die Geniusbar oder zu einem Serviceprovider gehen. Vergiss aber nicht, vorher einen Termin zu vereinbaren.

Apple – Geschäfte suchen

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