Strecke (Fahrrad) in der Health-App wird nicht angezeigt

Hallo zusammen,

in der Health-App werden die Daten der Strecke (Fahrrad) nicht angezeigt. Diese kann ich nur manuell eingeben, werden aber trotzdem nicht übernommen. Die Health-App synchronisiert diese Aktivität (Fahrradfahrer) gar nicht mit meiner Garmin Connect App.

Außerdem wenn ich die Health-App öffne und auf “Übersicht” dann auf meinen Profil (oben rechts) gehe, dann weiter die App unter Datenschutz öffne, sehe ich meine Apps in diesem Fall Garmin Connect App. Allerdings wenn ich diese App anklicke, kann ich die Aktivität “Strecke (Fahrrad)” weder sehen, noch hinzufügen.

Da die Health App mit meiner TK App für ein Bonusprogramm verknüpft ist, können diese Daten leider nicht übertragen werden.

Hat jemand das gleiche Problem?

Kann mir jemand helfen oder weißt jemand, wie ich das Problem löschen kann, so dass die Daten der Fahrradtouren in der Health-App angezeigt werden und in die TK-App übertragen werden können?

Vielen lieben Dank.

iPhone 11, iOS 14

Gepostet am 06. Juli 2021 15:02

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MACsCOOL

Stufe 4

1.162 Punkte

Gepostet am 01. Aug. 2021 09:24

Hallo Jörg und Radostina,

ich gehe davon aus, dass eure Apps zur Protokollierung der Fahrradtouren diese und die zurückgelegten Kilometer fehlerfrei protokollieren.

Das Koppeln dieser Apps mit der Health App erfolgt von der jeweiligen Fahrrad App aus. Diese fordern eine Erlaubnis an, sich mit der Health App verbinden zu dürfen. Dies geschieht beim erstmaligen Start der Fahrrad Apps oder kann in den Einstellungen eingerichtet werden.

Ich möchte dies kurz anhand der von Jörg getesteten App Strava demonstrieren.

In den Einstellungen von Strava gehe auf Anwendungen, Dienste und Geräte:

Dort auf das +Zeichen von Health klicken:

Dort nochmals auf das +Zeichen klicken. Dann erscheint:

Hier auf verbinden klicken. Es erscheint eine Auswahl Von Lese- und Schreibberechtigungen in Health, die einzelnen aktiviert werden können.

Nachdem ihr eure Genehmigungen nach euren Wünschen ausgewählt habt, müsst ihr nur noch oben auf Erlauben klicken.

In Health könnt ihr zur Überprüfung auf euer Profil klicken und dort unter Datenschutz->Apps die erteilte Erlaubnis überprüfen:

Lasst es mich wissen, das für euch hilfreich war. Sollte es nicht funktionieren, dann stimmt was nicht.

Viele Grüße und euch alles Gute und viel Erfolg!

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19 Antworten

03. Aug. 2021 04:38 als Antwort auf MACsCOOL

Hi, danke für die Infos.

Zur Vervollständigung meiner Angaben: ich nutze eine Garmin Uhr und die App connect. Dies war bisher auch ausreichend. Nur für die Challenges der Technikerkrankenkasse benötige ich die Kilometer mit Fahrrad in der Health App. Und diese werden halt nicht übernommen, trotz der ganzen Einstellungen und Berechtigung die ich natürlich auch aktiviert habe.

Zum Testen hatte ich mir dann noch zwei weitere Apps installiert die auch die Kilometer in die Health App schreiben sollten, aber dies ist mir, wie oben beschrieben, auch nicht gelungen. Deshalb meine Vermutung, dass es wohl an dem Betriebssystem oder an der Health App von Apple liegen müsste. Die Aktivierung die macscool beschrieben hatte, hatte ich auch schon durchgeführt, aber leider natürlich ohne Erfolg. Alle meine Apps und auch das iOS sind auf dem neuesten Stand. Jetzt habe ich im Moment keine Ahnung woran es noch liegen könnte.

Hat überhaupt jemand es geschafft die Fahrradkilometer in der Health App zu übernehmen?

Gruß Jörg

Antworten

03. Aug. 2021 05:05 als Antwort auf Jockelxx71

Hallo Jörg,

vielen Dank für deine ausführliche Antwort. Leider kenne ich mich mit connect nicht aus. Ich nutze auf dem iPhone 12 Pro Runkeeper und wähle dort als Aktivität Fahrradfahren. Runkeeper arbeitet bei mir fehlerfrei mit Health zusammen, abgesehen davon, dass Health zusätzlich beim Fahrradfahren Schritte zählt (iPhone in Hosentasche wie im früheren Post beschrieben). Leider kann ich dir zum jetzigen Zeitpunkt nicht weiterhelfen außer dem erzwungenen Neustart des iPhones:

https://support.apple.com/de-de/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios

Viele Grüße und Alles Gute!

Antworten

18. Aug. 2021 09:27 als Antwort auf MACsCOOL

Vielen Dank @MACsCOOL

Ich war auch schon am Verzweifeln. Mit der Runkeeper-App hat es bei mir auch endlich geklappt. Garmin und Komoot haben beim Fahrrad versagt. Schritte werden von Garmin nach Health übernommen, das Rad nicht. Ist schon seltsam.

Antworten

03. Aug. 2021 04:47 als Antwort auf Jockelxx71

Meine Fahrradkilometer (Watch) finde ich in der Health App unter: Übersicht - alle Gesundheitsdaten - Strecke Fahrrad

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