iPhone X Ghost Touch
Hallo. Mein Iphone X hat nun den Ghost touch bug. Ich habe mein Iphone aber gebraucht bei Amazon gekauft. Apple hat ja von sich selber einen Service extra dafür. kann ich mein Hdny trotzdem dort hinschicken?
Frage gekennzeichnet als
Moin,
hast du Garantie seitens Amazon bekommen? Dann wäre das theoretisch erstmal der Ansprechpartner.
Beachte bitte auch, dass das Repaturprogramm nur 3 Jahre ab (Erst-)Kaufdatum gilt.
In diesem Falle solltest du dich direkt an den Apple Support wenden.
Den Kontakt kannst du telefonisch unter 0800 6645 451, oder auch per Chat in der Apple Support-App aus dem AppStore aufnehmen.
Mehr dazu: Offizieller Apple Support
Alternativ kannst du auch den Weg an die Geniusbar oder zu einem Serviceprovider gehen. Vergiss aber nicht, vorher einen Termin zu vereinbaren.
