Ich habe Musik in mediathek hochgeladen, um offline Musik zu hören. Erst ging es reibungslos, aber nach einer bestimmten Zeit stoppten die Lieder immer nach 15 Sekunden . Was muss ich tun, damit ich wieder die Lieder vollständig hören kann?
iPhone 7, iOS 14
Hallo Kahraman85!
Vielen Dank für deinen Beitrag.
In deinem Fall würde ich dir raten, dass du direkt Kontakt mit dem Apple Support aufnimmst, um das Problem etwas genauer unter die Lupe zu nehmen.
Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: Apple – Support – Produktauswahl
Die direkten Rufnummern findest Du hier: Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support
Beste Grüße!
@MaJo 18
Ich habe das gleiche Problem und habe deinen Rat befolgt. Allerdings wurde mir kurz vor dem Chat gesagt das ich kein Recht auf einen Apple Support habe.
Ein ähnliches Problem hatte ich auch mit Spotify und meinem Vorigen IPhone. Liegt das Problem an Apple? Passiert das bei anderen Handys nicht oder soll ich wieder von Apple Music zu einer anderen App wechseln?
Das Wechseln nervt auf Dauer halt weil man sich seine Musik immer wieder zusammen suchen muss.
Gibt es eine Möglichkeit bei Apple und Apple Music zu bleiben?
Liebe Grüße und danke für jeden Tipp.
Seid ihr denn beide auf dem aktuellsten iOS? Mit dem letzten Update wurde mE ein solcher Fehler behoben.
Musik stoppt nach 15 Sekunden
