iMac lässt sich nicht hochfahren und auch nicht zurücksetzen

Aus unserer Position, aus der Position der Community, können wir, kann ich dir bedauerlicherweise nicht weiterhelfen.

Vermutlich hat deine Hardware durch den Tausch der RAM-Bausteine Schaden genommen oder die RAM-Bausteine selbst sind beschädigt worden; du wirst einen Termin mit der Genius Bar

https://www.apple.com/de/retail/geniusbar/

oder einem Apple Service Provider vereinbaren müssen, wobei dir das Team des Apple Support gerne behilflich sein wird

0800 6645 451, die Nummer ist kostenlos in Deutschland, Montag bis Freitag von 9 bis 20 Uhr und Samstag von 9 bis 18 Uhr.

Hey,

wenn dein Rechner noch technisch in Ordnung ist, sollte er sich in jedem Fall noch mit "cmd R" in die Recovery booten lassen.

Vorab solltest du einen NVRAM-reset ausführen

und anschließend im abgesicherten Modus

https://support.apple.com/de-de/HT201262

oder in der Recovery dein Startlaufwerk mit dem Festplattendienstprogramm überprüfen und gegebenenfalls reparieren.

Möglicherweise kannst du mit den verschiedenen Tastenkombinationen beim Start den Fehler näher eingrenzen

https://support.apple.com/de-de/HT201255

Wenn du nicht weiterkommst, sprechen wir uns wieder hier in der Com 🙂

Liebe Grüße

Manfred

Versuch im abgesicherten Modus dein Startlaufwerk zu überprüfen/reparieren und entferne das Antivirenprogramm, sofern installiert, mit allem Zubehör vollständig von deinem iMac.

Ferner würde ich den iMac einmal mit einem ethernet-Kabel ans Netz/Router hängen; könnte sein, dass dein WLAN iMac- oder Router-seitig das Problem (mit)verursacht.

Das ist mehr als merkwürdig, wenn der iMac sich nicht mit "cmd R" in die Recovery booten lässt.

A

Halte den Einschaltknopf mal für 20 Sekunden gedrückt, danach NVRAM-reset mit "option cmd P R" und die Tasten solange gedrückt halten, bis nach dem ersten der zweite LAUTE Startton erklingt, dann sofort "cmd R" gedrückt halten ❗️, der iMac muss in die Recovery, es sei denn, irgendein Defekt im Bereich Hardware verhindert das...

Deshalb dann: komplett Ausschalten und 30 Sekunden warten und

B

In die Apple Diagnose via Internet starten mit "option D".

Wenn er den Start mit der "option"-Taste in den boot screen noch schafft, dann könntest du, sofern die Möglichkeit besteht, von einem bootfähigen externen Medium starten und die SSD deines iMacs überprüfen/reparieren und von extern die offensichtlich ursächliche "Bremse" von der SSD deines iMacs entfernen bzw. auch von extern ein funktionierendes MacOS auf den iMac packen.

Versuche auch mal Start mit "option cmd R" und "shift option cmd R"...und kabelgebundene Tastatur verwenden?!

Computer wird aufgrund eines Problems neu gestartet...

Yup, diese Meldung ist kennzeichnend für Kernel-Probleme, die durch Software-, aber auch Hardware-Fehler verursacht werden,

Hast du kürzlich RAM-Bausteine getauscht/neue eingebaut oder hast du Peripheriegeräte angeschlossen, außer Apple-Maus und -Keyboard; wenn ja, alles abkoppeln. Und die Verbindung Internet ist 100% ok? Router neu starten?

Dann versuch erneut in den abgesicherten Modus zu starten!

Start mit "cmd S" (Einzelbenutzermodus) sowie "cmd V" (der Verbosemodus) bei dem jeder Schritt beim Start protokoliert wird sind meine letzen Optionen, vielleicht noch SMC-reset!

Wenn keine dieser Optionen Licht ins Dunkel bringen, vor allem, wenn er nicht in den gesicherten Modus startet und eine erneute Überprüfung/Reparatur deines Startlaufwerk ermöglicht, wirst du an einem Termin in der Genius Bar oder beim Apple Service Provider nicht vorbeikommen...