Telefonnummer hinzufügen

Bei einem SIM KArten Wechsel hat es eine neue Tel-Nr gegeben. Der Vertrag läuft auf der alten Nr, die ich auch behalten möchte. Ich kann die Nr. in den Einstellungen nicht hinzufügen, weil ich den Code nicht erhalte. Der Code wird an die alte Nr. gesendet, aber ich kann, wie oben beschrieben, den Code nicht erhalten.

iPhone XR

Gepostet am 04. Aug. 2021 09:58

Antworten
1 Antwort

05. Aug. 2021 23:26 als Antwort auf marc-albrecht

Hallo marc-albrecht!


Vielen Dank für deinen Beitrag.


Was genau meinst du mit "Der Vertrag läuft auf der alten Nr, die ich auch behalten möchte."?

Möchtest du die Nummer behalten?


Du kannst ohne Zugriff auf deine Vertrauenswürdige Telefonnummer deinen Account nicht bestätigen. 

In diesem Fall musst du eine Accountwiederherstellung starten.


Wie das genau geht, und alle Informationen darüber findest du hier: So verwendest du die Accountwiederherstellung, wenn du dein Apple-ID-Passwort nicht zurücksetzen kannst - Apple Support


Weitere Informationen über dieses Thema erhältst du hier: 

Zwei-Faktor-Authentifizierung für die Apple-ID


Ich hoffe, dass ich dir damit bereits weiterhelfen konnte.

Wenn du an einem Punkt nicht weiter kommst, beschreibe uns diesen bitte genau.


Liebe Grüße!

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