Mediathek lässt sich nicht öffnen oder reparieren

Question

Mediathek lässt sich nicht öffnen oder reparieren

Ich habe auf einer externen Festplatte eine Back-Up Mediathek, in der ich alte Fotos sichere.

Diese lässt sich nicht mehr öffnen, oder reparieren. Es kommt jedes Mal der Fehler, dass die Mediathek nicht geöffnet werden kann.

Aktuelle MacOS Version: Big Sur 11.5.1

MacBook Air (13-inch, 2017)

Prozessor: 1,8 GHz Dual-Core Intel Core i5

Speicher: 8 GB 1600 MHz DDR3

Grafikkarte: Intel HD Graphics 6000 1536 MB

Die Mediathek habe ich das letzte Mal im September 2020 geöffnet.

MacBook Air 13″, macOS 11.5

Gepostet am 06. Aug. 2021 15:48

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Answer 1

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Leonie

Stufe 10

149.476 Punkte

11. Aug. 2021 11:21 als Antwort auf isabelle116

ist das Format des Dateisystems auf der externen SSD für Fotos geeignet? MacOS Extended (journaled) oder APFS? Falls nicht, solltest du die Mediathek auf ein geeignetes Laufwerk verschieben. Das Laufwerk darf auch nicht für Time Machine backups verwendet worden sein oder backup software installiert haben.

Move your Photos library to save space on your Mac - Apple Support

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Answer 2

08. Aug. 2021 01:10 als Antwort auf isabelle116

Hallo isabelle116,

bist du mit diesem Support Artikel vertraut? So verwendest du die Fotoreparaturmediathek auf deinem Mac. Befolge einmal die beschriebenen Schritte (falls du diese noch nicht probiert hast).

Kannst du die Bilder mit einem anderen Benutzer oder im gesicherten Modus öffnen?

Einrichten von Benutzern, Gästen und Gruppen für den Mac

Gesicherten Modus auf dem Mac verwenden

Schau dir sonst auch folgenden Artikel an: Informationen zur Fotos-App auf dem Mac

Ich bin gespannt auf deine Antwort,

Liebe Grüße

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Answer 3

10. Aug. 2021 00:37 als Antwort auf isabelle116

Hallo isabelle116,

in diesem Falle:

aus: So verwendest du die Fotoreparaturmediathek auf deinem Mac

Den Apple Support kannst du folgendermaßen kontaktieren: Offizieller Apple Support.

Hier findest du die regionalen Telefonnummern: Apple für Support und Service kontaktieren

Alles Gute und

Liebe Grüße

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Answer 4

08. Aug. 2021 03:38 als Antwort auf ju_ga

Hallo @j_gabriel,

ich habe die Reparaturmediathek bereits versucht zu öffnen, auch das klappt leider nicht und es kommt eine Fehlermeldung, dass die Mediathek nicht geöffnet werden konnte.

Ich habe jetzt auch deine anderen zwei Vorschläge versucht:

neuer Nutzer: auch kein Erfolg, weder mit dem normalen Öffnen, noch mit der Reparaturmediathek (gleicher Fehler wie beim Admin)
Gesicherter Modus: Im gesicherten Modus zeigt der Mac die externe Festplatte gar nicht erst an, auf der sich die Mediathek befindet, daher kann ich diese nicht öffnen.

Ich hoffe es gibt noch andere Möglichkeiten? Die Mediathek ist leider zu groß, um sie auf den Mac zu kopieren und von dort zu öffnen...

VG

Isabelle

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