Enormer Datenverlust!

Hi! Ich bin echt stinksauer auf Apple, da ich eine riesige Menge an Daten verloren habe. Alles fing damit an, dass mein iMac plötzlich von meinem Dokumentenordner und Schreibtisch ein Backup in die iCloud kopieren wollte. Da der Platz aber nicht reicht, öffnete sich gleich mal ein Fenster mit der Möglichkeit, zusätzlichen iCloud-Speicher zu kaufen. Das wollte ich aber nicht. Nun habe ich den Backup unterbrochen. Beim nächsten Rechnerstart waren plötzlich mein Desktop und Dokumentenordner leer!!! In der iCloud waren zwar die Ordner vorhanden, aber natürlich nicht vollständig, da der Speicherplatz für einen vollständigen Backup nicht ausgereicht hat.


Ich finde es unglaublich, dass man auf diese Weise seine Daten bei Apple verlieren kann. Ich hatte einzig und allein den Backup unterbrochen und die iCloud deaktiviert, soweit ich mich erinnere. Niemals habe ich jedoch damit gerechnet und dem explizit zugestimmt, dass meine Ordner gelöscht werden! So Ewas kann und darf nicht passieren. Zumindest wäre eine doppelte Nachfrage und Warnung notwendig, bevor das geschieht.


Bin sehr enttäuscht von Apple. Die Daten kann man sicher nicht wieder herstellen.

iMac 24″, macOS 11.5

Gepostet am 10. Aug. 2021 13:23

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1 Antwort

10. Aug. 2021 14:25 als Antwort auf Matthias_G

Update: Ich habe jetzt glücklicherweise alle Daten in einem Unterordner namens "iCloud Drive (Archiv)" in meinem Benutzerordner auf meinem Rechner gefunden und von Hand zurück kopiert. Die Infos dazu musste ich mir aber ergoogeln.


Meiner Meinung nach liegt hier ein Logikfehler im iCloud-System vor. Solange das iCloud Drive (Archiv) im jeweiligen Benutzerordner auf dem Rechner nicht vollständig in die iCloud übertragen ist, dürfte der Mac nicht einfach die Daten aus den regulären Ordnern löschen. Zumindest nicht ohne explizite doppelte Warnung! Die Warnung muss lauten, dass nicht alle Daten vom lokalen Archiv in die iCloud kopiert wurden. Zudem sollte es eine einfache Möglichkeit geben, die Daten aus dem iCloud-Drive-(Archiv)-Ordner der Festplatte in die regulären Ordner zurück zu kopieren. Ein ganz normaler User kennt diesen Archiv-Ordner nämlich nicht.


Ich hoffe, die Info von mir hilft, falls es jemandem einmal ebenso ergeht!



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