Auf iTunes kein Bild, nur Ton!

Hallo nilsvonhannover!

Danke für deinen Beitrag. Damit die Community besser weiterhelfen kann, möchte ich gerne einige Fragen stellen.

• Seit wann ungefähr besteht dieses Problem?
• Handelt es bei den Inhalten um iTunes-Einkäufe oder eigenes Videomaterial?
• Ist iTunes und Windows selbst auf dem neusten Stand? Update auf die neueste iTunes-Version - Apple Support (DE)
• Können die betroffenen Inhalte mit anderen Playern abgespielt werden?
• Welche Schritte hast du selber bisher unternommen?

Vielen Dank und ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße!

Hallo,

wir haben seit einem Monat (August 2021) dasselbe Problem.

Bereits letztes Jahr habe ich "**** U Göthe" aus dem iTunesStore heruntergeladen, dann auf dem Laptop iTunes gestartet und der Film lief perfekt ab.

Genauso bin ich mit der Serie "Club der roten Bänder" verfahren. Wir konnten den ersten Teil der Serie (10 Teile) ohne Probleme auf dem Laptop anschauen.

Im August 2021 auf einmal haben wir kein Bild mehr. Der Ton ist verfügbar. Das Bild ist jedoch überhaupt nicht erkennbar.

Ich habe soeben Updates überprüft (über den Microsoft Store) und mir wurde gemeldet, dass keine Updates verfügbar sind.

Ich hoffe, dass uns jemand helfen kann, da wir gerne den 2.Teil der Serie auch noch anschauen würden.

Wenn ich die Filme am Handy starte funktioniert es.

Leider jedoch seit August 2021 am Laptop nicht mehr.

Vielen Dank für die Hilfe.

Auf iTunes kein Bild nur Ton! Alle updates Widows 10 und itunes gemacht - ich sehe das Fenster ohne Bild und höre den Ton. Ich kann meine gekauften Filme und Musikvideos nicht mehr sehen und auch keine neuen Filme mehr kaufen, da ich sie nicht sehen kann. Ansonsten habe ich auch alle Ratschläge durchgespielt - es hilft nichts. Andere Filme (außer Itunes kann ich sehen).

Danke für Hilfe!

Ich habe ein ähnliches Problem. Habe mir alle drei Herr der Ringe Filme gekauft, diese auf Itunes runtergeladen. Beim Abspielen habe ich jedoch kein Bild und nur einen Ton.

Musikvideos werden nur mit Ton wiedergegeben und I-Tunes hängt sich auf. Nur über den Task Manager kann I-Tunes beendet werden.