MacBook Air - beim starten erscheint nur noch ein Ausrufezeichen

Ich besitze das MacBook Air mit M1 Chip. Beim starten erscheint nur noch ein Ausrufezeichen, dass von einem weißen Kreis umrandet ist. Darunter steht dann support/apple.com/mac/restore. Wenn ich beim hochfahren die an/aus taste für ca. 10 Sekunden gedrückt halte, kommt auch kein Auswahlmenü. Der Mac fährt ständig in einer Schleife hoch und runter solange ich den Finger auf der Ein/Austaste drücke. Ich muss vorher noch sagen, das ich die Betaversion von Max OS draufhatte und die gesamte SSD gelöscht habe . Ich bekomme also im Moment keinen Zugriff mehr auf die SSD um BigSur neu installieren zu können.

Weis jemand da einen Rat ?

MfG Steinicke

[Betreff vom Moderator bearbeitet]

Gepostet am 02. Sept. 2021 07:02

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1 Antwort

02. Sept. 2021 08:18 als Antwort auf Community-Benutzer

Hey,

wenn du dich nicht ordnungsgemäß aus dem Beta-Programm abgemeldet hast, kann dir vermutlich nur noch das Team des Apple Support helfen 0800 6645 451, die Nummer ist kostenlos in Deutschland, Montag bis Freitag von 9 bis 20 Uhr und Samstag von 9 bis 18 Uhr.

Liebe Grüße

Manfred

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