iPhone XR - Einrichtung - "Aktivieren nicht möglich"

Question

iPhone XR - Einrichtung - "Aktivieren nicht möglich"

Ich möchte ein ehemals genutztes iPhone XR wieder reaktivieren, jedoch lässt sich dies nicht einrichten. Es kommt immer die Meldung "Aktiveren nicht möglich - Es ist ein Update erforderlich". Leider kann ich dieses Update über keine Weise durchführen - weder direkt am Handy, noch bei der Verbindung mit iTunes am Windows oder Apple Rechner. Auch mit oder ohne SIM-Karte macht keinen Unterschied.

Wer kann mir helfen - oder kann ich das Handy wegwerfen? :-(

iPhone XR

Gepostet am 20. Sept. 2021 16:15

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Answer 1

Beste Antwort

GaryZeCat

Stufe 4

2.427 Punkte

22. Sept. 2021 18:50 als Antwort auf hanzil

Hi hanzil!

Bist du diesen Schritten hier gefolgt? Aktivieren des iPhone nicht möglich

Wenn ja dann beachte die letzten Punkt:

Wenn du das iPhone immer noch nicht aktivieren kannst, kontaktiere den Apple Support.

Viel Erfolg und liebe Grüße

Gary

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Answer 2

20. Sept. 2021 16:23 als Antwort auf hanzil

Hallo Hanzil,

hattest du das iPhone auf Werkseinstellungen zurück gesetzt?

Sind noch wichtige Daten für Dich auf dem iPhone?

Sonst versuch mal, es komplett zurückzusetzen und dann neu einzurichten:

iPhone, iPad oder iPod auf die Werkseinstellungen zurücksetzen - Apple Support (DE)

Dabei werden aber alle Daten auf dem iPhone gelöscht.

Gruß Alex

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