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gekauftes Album nicht auffindbar

Guten Tag,


ich habe soeben ein Album gekauft. Das Album-Cover hat es nicht geladen, also habe ich es aus der Mediathek gelöscht um es anschließend neu zu laden. Das geht nun nicht, das es in meinen Einkäufen ist. Allerdings wird es in meiner Kaufstatistik aufgelistet.

Was kann ich nun machen?


Beste Grüße

MacBook Pro 17″, OS X 10.11

Gepostet am 01. Okt. 2021 12:14

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 03. Okt. 2021 08:27

Hallo Jenno1011!

Was genau passiert hier denn, wenn du das Album neu laden willst? Findest du es gar nicht in der Liste?

Kann es sonst vielleicht sein, dass du das Album ausgeblendet hast? Schaue mal hier nach:

Musiktitel, Filme, TV-Sendungen, Hörbücher und Bücher ein- und ausblenden - Apple Support (DE)


Ich hoffe, dass dir diese Schritte weiterhelfen können.


Liebe Grüße!

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1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

03. Okt. 2021 08:27 als Antwort auf Jenno1011

Hallo Jenno1011!

Was genau passiert hier denn, wenn du das Album neu laden willst? Findest du es gar nicht in der Liste?

Kann es sonst vielleicht sein, dass du das Album ausgeblendet hast? Schaue mal hier nach:

Musiktitel, Filme, TV-Sendungen, Hörbücher und Bücher ein- und ausblenden - Apple Support (DE)


Ich hoffe, dass dir diese Schritte weiterhelfen können.


Liebe Grüße!

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