Plex APP funktioniert nicht mehr richtig

Question

Ron26 Autor

Stufe 1

4 Punkte

Plex APP funktioniert nicht mehr richtig

Hallo zusammen

Als Netflix Ersatz schaue ich über Plex Filme mit meinem Apple TV (4. Generation)

Plötzlich konnte keine Verbindung zu angehefteten Medienquellen gemacht werden.

Gem. Plex Support habe ich folgendes bereits getan:

Router reboot (mehrere Minuten vom Strom genommen)
App aus- und wieder eingeloggt
App gelöscht und neu installiert
Apple TV zurückgesetzt und Update durchgeführt

Nichts half... :(

Scheinbar gibt es bei Apple Produkten ein Problem mit den neuen Sicherheitszertifikaten...

Kann mir hier jemand helfen??

Danke und viele Grüsse

Roger

Apple TV HD, tvOS 15

Gepostet am 08. Okt. 2021 04:31

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Answer 1

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Ron26 Autor

Stufe 1

4 Punkte

09. Okt. 2021 00:31 als Antwort auf Dumb_Vader

Hab den fehler gefunden. ^^

Hab als zwischenlösung ein 5G Internet Modem bekommen… da war di Firewall zu heftig eingestellt! Diese etwas gedrosselt, jetzt läufts wunderbar ☺️

Danke für die Hilfe hier!!

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Answer 2

08. Okt. 2021 05:29 als Antwort auf Ron26

Hi Ron,

hast du deinen Plex Server auf dem neusten Stand?

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Answer 3

08. Okt. 2021 07:24 als Antwort auf Ron26

Ich denke nicht dass das ein Apple spezifisches Problem ist, hast du zum Vergleich Zugang zu einem Windows Pc um die Seite darüber aufzurufen?

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Answer 4

08. Okt. 2021 05:49 als Antwort auf Ron26

Ich habs grad getestet, bei mir funktionier die App auf iOS 15.0.1 und auch auf dem Apple TV.

Ich denke der Fehler ist nicht unbedingt bei apple zu finden.

Kannst du über einen Browser auf deine Medien zugreifen und diese abspielen?

LG

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Answer 5

Ron26 Autor

Stufe 1

4 Punkte

08. Okt. 2021 06:19 als Antwort auf Dumb_Vader

nein geht auch nicht.

Kommt folgende Meldung:

app.plex.tv kann sich nicht verschlüsselt mit "XY..." verbinden

Die „Sichere Verbindungen“-Einstellung könnte „Deaktiviert“ sein, oder aber du musst einige Einstellungen in deinem Netzwerk vornehmen. Hier kannst du mehr über Sichere Verbindungen erfahren.

Die "Sichere Verbindung" ist aktiviert...

Ein Freund hat das selbe Problem.

Er hat in Foren Einträge gefunden, dort schreiben Sie, das der Apple Support ein Zertifikat laden müssten oder so... aber da bin ich dann technisch überfragt :(

VG

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Answer 6

Ron26 Autor

Stufe 1

4 Punkte

08. Okt. 2021 05:31 als Antwort auf Dumb_Vader

Hi Marcvonhamburg

Ja der müsste aktuell sein.

Anfangs sah ich auf der iPhone App die Medienquelle noch. Mitttlerweile aber auch dort nicht mehr.

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Plex APP funktioniert nicht mehr richtig

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