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Face ID

Ich kann bei App Store, nicht mehr mit Face ID oder den zweimaligen drücken der Seitentaste Apps runterladen. Es zeigt mir jedes Mal an AssistiveTouch an, was soll das? Selbst wenn ich das kurz aktiviere, muss ich das Passwort eingeben. Früher hat es immer mit dem zweimaligen drücken der Seitentaste und Face ID funktioniert. Ich habe auch schon Face ID zurück gesetzt, nichts geholfen.

Gepostet am 16. Okt. 2021 23:11

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Gepostet am 17. Okt. 2021 08:55

Hallo MrsButterfly,

vielen Dank, dass du dich an die  Support Community gewendet hast.

Normalerweise sollte das Ganze eigentlich funktionieren. Ich würde dir empfehlen, das du einmal in deinen Einstellungen unter Face ID nachschaust ob dort auch diese Funktion aktiviert ist - unter Face ID verwenden für: iTunes & App Store. Denn diese Funktion müsste aktiviert sein, damit das ganze funktioniert.


Grüße STRABU!

1 Antwort
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17. Okt. 2021 08:55 als Antwort auf MrsButterfly

Hallo MrsButterfly,

vielen Dank, dass du dich an die  Support Community gewendet hast.

Normalerweise sollte das Ganze eigentlich funktionieren. Ich würde dir empfehlen, das du einmal in deinen Einstellungen unter Face ID nachschaust ob dort auch diese Funktion aktiviert ist - unter Face ID verwenden für: iTunes & App Store. Denn diese Funktion müsste aktiviert sein, damit das ganze funktioniert.


Grüße STRABU!

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