HomePod Stereo Paar und Apple TV - standard Audioausgabe verursacht Fehler

Hallo Community,

o.g. Szenario versursacht regelmässig, dass beide HomePods auf Musik über SIRI noch auf Streamen von Apple Music über iPhone reagieren.

"Entschuldigung, ich habe ein Problem mit Apple Music"

Neustart hilft nichts, erst ein Reset und erneutes Herstellen des Stereopaars hilft.

Koppeln als Standard Ausgabe für Apple TV geht dann wieder ein paar Tage gut, dann kommt wieder der gleiche Fehler.

Updates sind alle gemacht.

Ich habe eine FritzBox mit FritzOS 7.28 und KEINE Repeater etc.

Wer hat dazu eine Idee ?

Gepostet am 20. Okt. 2021 01:50

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3 Antworten

24. Okt. 2021 01:57 als Antwort auf Alex_Ascherl

Hallo Alex_Ascherl,

ich würde dir ehrlich gesagt empfehlen dich direkt an den Apple Support zu wenden, damit diese sich das mit dir gemeinsam anschauen können.

Offizieller Apple Support

Hier findest du die regionalen Telefonnummern:

Apple für Support und Service kontaktieren

Liebe Grüße und einen schönen Sonntag!

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21. Okt. 2021 08:01 als Antwort auf Alex_Ascherl

Hallo Alex_Ascherl,

seit wann besteht dieses Problem denn schon?

Sind alle Geräte auf dem aktuellsten Softwarestand? Führe anderenfalls Updates durch.

Kannst du Apple Music normal nutzen wenn du die Geräte nicht miteinander verbunden hast?

Ich bin gespannt auf deine Antwort,

Liebe Grüße

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21. Okt. 2021 23:29 als Antwort auf ju_ga

Hallo,

ja, alle iOS Geräte sind auf dem aktuellstem SW Stand.

Die Probleme bestanden schon mit iOS 14.x - wurden mit iOS 15 noch schlimmer.

Apple Music kann ich normal nutzen, wenn ich zB am iPhone starte und dann auf das Stereo Pärchen übertrage.

Teilweise bricht das dann aber auch nach ca 15 MInuten ab.

WLAN Empfang habe ich - 5GHz, keine anderen Geräte auf dieser Frequenz - alle Geräte stehen in einem Raum, inkl. die FritzBox.

Gemessen wurde auch schon die Signalstärke, auch die passt.

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