Falsche Abbuchung?

Hallo,

von meiner Kreditkarte wurde eine Abbuchung mit der Beschreibung "APPLE.COM/BILLITUNES.COM" getätigt. Ich habe jedoch nichts bestellt. Es liegt auch kein Beleg für die Transaktion vor. Was kann ich tun?

iPhone 11, iOS 15

Gepostet am 09. Nov. 2021 08:11

Antworten
1 Antwort

09. Nov. 2021 09:49 als Antwort auf yonafox

Hallo yonafox


vielen Dank für deinen Beitrag in der Apple Support Community und deiner Frage.


Ich empfehle dir für dein Anliegen, sowie zur schnellen Lösung die Kontaktaufnahme über den nachfolgenden Hyperlink: Apple Support für das iPhone oder die Telefonnummer: 08006645451 für Deutschland (kostenfrei Montag-Sonntag von 8:00-19:45 Uhr) für ein persönliches Gespräch.


Weitere Telefonnummern findest du unter Apple für Support und Service kontaktieren, sowie unter Apple Kontakt allgemein.


Alternativ kannst du dir natürlich auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone/iPad herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten.


Ich hoffe, dass ich damit bereits weiterhelfen konnte und wünsche einen schönen Abend

Liebe Grüße!


Apple Support Apple-ID oder Passwort vergessen Reparatur von Apple Abrechnung und Abonnements


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