Tastaturbeleuchtung kann nicht mehr aktiviert werden.

Guten Abend,

Ich kann seit ungefähr dem Big Sur update die Tastatur Beleuchtung weder aktivieren noch regeln. Alle Support-Hinweise die ich hierzu finden konnten verwiesen mich auf meine Tastatur Einstellungen.


  1. "Wähle Menü „Apple“  > „Systemeinstellungen“. Klicke auf „Tastatur“  und dann erneut auf „Tastatur“.
  2. Wähle „Hintergrundbeleuchtung der Tastatur nach [Dauer] der Inaktivität ausschalten“ und wähle dann eine Zeit aus dem Einblendmenü.


Jedoch gibt es diese Einstellungen bei meinem Mac einfach nicht. Ich habe einen Screenshot meiner Einstellungen hier angehängt. Da wo die Einstellungsoptionen seien sollten sind sie nicht. Vielleicht wisst ihr ja weiter. :) Ich habe ein 2018 MacBook Pro mit Touch Bar....

Mit freundlichen Grüßen

Gepostet am 12. Nov. 2021 12:09

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Gepostet am 12. Feb. 2022 10:03

SMC und NVRAM reset hast du schon durch?


NVRAM oder PRAM auf dem Mac zurücksetzen

Den SMC deines Mac zurücksetzen


Und schon mal mit Start in den gesicherten Modus versucht?


Gesicherten Modus auf dem Mac verwenden


Oder einmal einen weiteren Benutzer einrichten!


Einrichten von Benutzern, Gästen und Gruppen für den Mac


Ich persönlich würde mich niemals von einer widerspenstigen Tastaturbeleuchtung geschlagen geben, ehe zu 100% feststünde, dass sich die Tastaturbeleuchtung keinesfalls zu einer normalen Funktion bringen ließe.


Dein Mac ist noch so "jung" und die Tatsache, dass die Beleuchtung erst nach der Passworteingabe streikt, weist, wie du schon erwähntest, auf ein "Software-provoziertes" Fehlverhalten hin – ich würde Allem zum Trotz, wenn die o.e. Maßnahmen nicht greifen, Catalina oder Big Sur als "clean Install" (physikalische SSD komplett löschen) neu formieren; die Zeit würde ich mir in jedem Fall nehmen...🍏

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12. Feb. 2022 10:03 als Antwort auf MatthiasV

SMC und NVRAM reset hast du schon durch?


NVRAM oder PRAM auf dem Mac zurücksetzen

Den SMC deines Mac zurücksetzen


Und schon mal mit Start in den gesicherten Modus versucht?


Gesicherten Modus auf dem Mac verwenden


Oder einmal einen weiteren Benutzer einrichten!


Einrichten von Benutzern, Gästen und Gruppen für den Mac


Ich persönlich würde mich niemals von einer widerspenstigen Tastaturbeleuchtung geschlagen geben, ehe zu 100% feststünde, dass sich die Tastaturbeleuchtung keinesfalls zu einer normalen Funktion bringen ließe.


Dein Mac ist noch so "jung" und die Tatsache, dass die Beleuchtung erst nach der Passworteingabe streikt, weist, wie du schon erwähntest, auf ein "Software-provoziertes" Fehlverhalten hin – ich würde Allem zum Trotz, wenn die o.e. Maßnahmen nicht greifen, Catalina oder Big Sur als "clean Install" (physikalische SSD komplett löschen) neu formieren; die Zeit würde ich mir in jedem Fall nehmen...🍏

11. Feb. 2022 12:07 als Antwort auf MatthiasV

Hey MatthiasV,


möglicherweise bietet sich dann nur noch eine erfolgsversprechende Option an: kontaktiere das Team des Apple Support, um einen Termin an der Genius Bar eines Apple Service Providers zu vereinbaren; dort werden die Experten von Apple sich des Problems annehmen und mit dir die Optionen besprechen 0800 6645 451, die Nummer ist kostenlos in Deutschland, Montag bis Freitag von 9 bis 20 Uhr und Samstag von 9 bis 18 Uhr 🍎


Liebe Grüße

Manfred

12. Feb. 2022 09:29 als Antwort auf Mercutio

@ Manfred:

Danke für den Tipp. Habe schon angerufen, bin geheilt. Der nächste MacShop mit Genius Bar ist in München, also rund 180-196 km Fahrt plus "lassen's uns den mal da, wir schau'n uns das mal an" und wochenlanges Betteln ... Nein, Danke.


Auch nach Update auf Nonterey 10.2.1. nix Neues. Hab mir ein Lo...tech MX Mini Bluetooth Keyboard gekauft und werde das MBP wohl als Desktop PC mit Monitor verwenden. Nase nach x Stunden suchen und Fummeln für so einen Mist gestrichen voll.

VOR dem Eingeben des Passworts - also an der Hardware kann es nicht liegen.


NACH der Passworteingabe, Balken läuft - danach gibt es keinen Weg, die Tastaturbeleuchtung wieder anzumachen.



Zur Info. Fazit: Für das Geld hätte ich mir auch 3 Super Windows LapTops mit allem Schnick-Schnack kaufen können ... was ich wohl auch tun werde, wenn mit diesem hier das nächtste Problem auftaucht.

14. Feb. 2022 05:28 als Antwort auf imacneu

@ Mercutio: Ja, alle möglichen Schritte schon durchgeführt. SVC, NVRAM, PRAM, MacOS Monterey neu aufspielen, gesicherter Modus, Gastnutzer, neuer Nutzer etc. alles mittlerweile durch. Kein Fortschritt.

Support sagt: komplett löschen, auf Werkseinstellungen zurücksetzen etc. auch gemacht, kein Ergebnis. Schnauze voll, so viel Zeit für so ein kleines Problem vergeuded.

Siehe auch: Thread https://communities.apple.com/de/thread/251488248

09. Feb. 2022 13:37 als Antwort auf Mercutio

Hallo, also ich habe auch MacOS 12.1 Monterey - aber die Taste "Tastaturtyp andern..." gibt es bei mir auch nicht, genausowenig die Taste "Tastaturbeleuchtung bei schlechtem Licht einschalten" osä. Ich habe mein MBP 2019 bei Apple direkt gekauft, Model A1989. Oder liegt es evtl. an der Touchbar? Bis zum Anmelden geht die Tastaturbeleuchtung ja, aber danach nicht mehr.

Ich hatte schon Kontakt mit dem Apple TechSupport (Dezember), bin in vielerlei Foren aber scheinbar kümmert sich Apple nicht um die Lösung dieses Problems, das so viele Nutzer betrifft. Einfach "ja, einfach mal alles löschen und das Betriebssystem neu laden" mag ja für den Apple Support recht praktisch sein, um uns abzuwimmeln - aber so wird mein nächster Rechner ganz bestimmt kein Apple MacBook Pro mehr sein. Gibt es mittlerweile einen Fix oder muss ich mir eine externe Bluetooth Tastatur von einem anderen Hersteller kaufen, um an eine Tastaturbeleuchtung zu kommen?

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Tastaturbeleuchtung kann nicht mehr aktiviert werden.

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