Akku ist Leer von meine iPad Pro 12.9 , nun leider jetzt Lädt nicht mehr , und das Funktion mit Neu Starten kann ich nicht mehr machen weil nicht lädt ,Was soll ich machen .

Hallo, wenn auch längeres am Netzteil belassen - eine Stunde - nicht weiterführt, dann hilft nur der Gang zum Apple Store - prüfen lassen und evtl. Tausch des Akku.

Und dann: Akku nie ganz entladen (und dann gar liegen lassen, denn dann droht eine Tiefentladung) - , sondern ab 20 % aufladen. Und wenn geladen, nicht am Strom lassen.

Hallo ich muss jetzt mal meinen Senf mit dazu geben.Selbes Problem mit meinem 12.9 und heute bei Apple gewesen wollte das sie mir einen neuen Akku einbauen aber weil das iPad nicht reagiert haben sie gesagt Hardwaredefekt und kein Tausch von Akku möglich.Ich hatte die Tiefenentladung angesprochen leider keine Chance.

Tiefenentladung ist wirklich ein Problem, das stresst jedes Gerät total.

Wenn die Mitarbeiterinnen im Store einen Hardwaredefekt vermuten haben sie höchstwahrscheinlich recht. Du kannst das Gerät im Store in Zahlung geben und über den Kauf eines neuen, auch gebrauchten Gerätes nachdenken.

ja aber wenn ich nicht mal den Versuch unternehme auf den Wunsch des Kunden einzugehen weil es mit Arbeit verbunden ist.Klar 109€ oder 690€ zahlen mach schon einen Unterschied.Für ein Gerät das gerade mal 25 Monate alt ist.

Es gilt an dieser Stelle nicht nur der Wusch des Kunden sondern auch die Fachkompetenz der Mitarbeiterinnen. Und dann, was hättest du hier geschrieben, wenn der Akku getauscht worden wäre und das Gerät dennoch nicht funktionieren würde?!

mit 109€ hätte ich leben können.

Bitte vereinbare einen Termin online in der Genius Bar des nächsten Apple Stores und lasse das Gerät checken bzw. reparieren oder den Akku tauschen.