Ich klinge bei Videoanrufe mit meinem iPhone 12 abgehakt

Ich hatte mir Ende September ein neues iPhone 12 bestellt und seitdem ich dieses Modell habe, sagen mir meine Gesprächspartner, dass meine Stimme bei Videoanrufe abgehakt klingt. Dies gilt bei FaceTime, WhatsApp und Signal Anrufe. Dabei bin ich zu Hause an unserem WLAN verbunden und stelle wie immer das Telefon ab, sprich ich gehe nicht mit dem Handy herum. Mit meinem alten XR hatte ich nie diese Probleme. Und meinen Familienangehörigen, die ein älteres Android-Handy haben, passiert das nicht, sie hört man klar und deutlich. Mittlerweile habe ich zigmal mit dem Apple Support telefoniert, war bereits dreimal beim Apple Store, dort haben sie mir einmal eine neue Software verpasst, die Hardware ausgetauscht und das iPhone komplett auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, ich musste manuell alle Apps herunterladen und ich habe noch immer das Problem. Ich bin echt verärgert, dass ich so viele Probleme mit meinem neuen Modell habe und wünschte mir, ich wäre beim XR geblieben. Beim letzten Telefonat habe ich dem Mitarbeiter vom Apple Support gesagt, dass ich Gebrauch vom Apple Garantiefall Punkt (iii)“ den Kaufpreis gegen Rückgabe des Apple-Produkts zurückerstatten“ machen möchte und er wollte nichts davon hören oder wissen.

Kann mir jemand weiterhelfen?