Mein iPhone SE 1 Gen ist gesperrt. Werkseinstellung funktioniert nicht da er abbricht mit Fehlermeldung, Update alleine ging auch nicht.
Wie kann ich das iPhone zurück setzen?
iPhone SE
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ju_ga
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Hallo Verzweifelt1234,
schön, dass du dich bei uns meldest. Ich hätte da noch ein paar Fragen an dich, um das Problem besser zu verstehen und zwar:
• Wie lautet denn diese Fehlermeldung genau?
• Versuchst du das Zurücksetzen über einen Mac oder über einen PC und ist dein Computer auf dem neuesten Stand?
• Was hast du bereits alles versucht, um das Problem zu beheben?
Ich gehe laut deiner Beschreibung davon aus, dass noch nicht iOS 15.2 auf deinem iPhone SE installiert ist. Versetze daher bitte dein iPhone SE in den Wiederherstellungsmodus und setze es folgendermaßen zurück: Update oder Wiederherstellung des iPhone, iPad oder iPod touch nicht möglich.
Achtung: durch das Zurücksetzen des Gerätes werden alle darauf enthaltenen Daten gelöscht.
Falls das Problem dadurch nicht behoben werden sollte, sende mir bitte ebenfalls ein Bildschirmfoto von dem Schritt, wo es nicht mehr weitergeht. Achte dabei bitte darauf, dass keine persönlichen Informationen zu sehen sind.
Ich freue mich schon auf deine Antwort.
Liebe Grüße.