Softwareupdate wird nicht installiert - ohne Fehlermeldung

Ich möchte gerne ein neues IPhone 11 einrichten. Die Datenübertragung vom ICloud Backup hat offenbar funktioniert. Beim Schritt mit dem Software Update geht es aber nicht weiter: das Update wird geladen und dann erscheint „jetzt installieren“. Wenn man darauf clickt, wird das Update geprüft und installiert bzw. es werden sich drehende Rädchen angezeigt. Nach einer Weile springt die Anzeige aber wieder zurück auf „jetzt installieren“. Ich habe das jetzt schon mehrmals probiert, es ist quasi eine Endlosschleife. Ich habe es auch schon mit wieder ausschalten und Neustart probiert, ich komme trotzdem nicht weiter. Hat jemand einen Tipp für mich?