Unnatürliche Lens Flares
Liebe Community,
ich habe seit ca. 3 Wochen ein neues iPhone 13 mit dem ich, bis auf die Kameraprobleme, sehr zufrieden bin. Beispielsweise bei Aufnahmen in der Nacht, z.B. auf einem Weihnachtsmarkt sind mir die in den Bildern auftauchenden, grünen Punkte negativ aufgefallen. Ich konnte diese Flares aus verschiedenen Positionen und Winkeln reproduzieren, aber nie loswerden, sie sind auch immer grün und nie gelb, rot etc. Diese sehen nicht wie natürliche Reflexionen aus. Auch Videos sind davon betroffen, die Punkte sind dabei statisch im Bild, teilweise auch bei Tag, je nach Sonnenlicht. Bei mehreren Gesprächen mit den Apple Service per Telefon und Chat wurde mir ebenfalls mehrmals gesagt, dass dies äußerst merkwürdig aussieht. An höchster Stelle jedoch hat man mich damit vertröstet, dass dies offiziell als "zu erwartendes Verhalten" gesehen wird und keinen Austausch berechtigt, bzw. das Prozedere schwierig machen würde.
Was soll ich davon halten? Ich würde gerne eure Meinung einholen und persönlich in einen Apple Store gehen um herauszufinden, ob dies nicht wirklich ein Fehler in der Kamera ist. Keines meiner vorherigen Smartphones hat solch derartige Probleme bei Nachtaufnahmen gehabt.
Vielen Dank im Voraus für euer Feedback!
iPhone 13, 15