MacBook Pro 2019 Touchbar TouchID Registrierung fehlerhaft

Guten Tag,

ich habe seit einem Monat ein Macbook Pro 2019, 13 Zoll mit Touchbar.

Installiert habe ich vorhin MacOS Monterey Version 12.1. Nachdem Update hat mich der PC aufgefordert die TouchID einzurichten. Als ich meinen Finger auf den Sensor aufgelegt habe ist nichts passiert.

Ich habe daraufhin auf "TouchID später einrichten" gedrückt.

Nun wollte ich die TouchID manuell über die Systemeinstellungen einrichten.

Allerdings kommt hier sofort die Fehlermeldung "Registrierung TouchID fehlgeschlagen".

Den Sensor habe ich mehrfach gereinigt. Ich habe es auch mit unterschiedlichen Fingern probiert, hat alles nichts gebracht. Bin leider kompletter Neueinsteiger in MacOS. Hat jemand eine Idee woran es liegen kann?

SMC habe ich schon versucht zurückzusetzen, ohne Erfolg.

MacBook Pro (2020 and later)

Gepostet am 01. Jan. 2022 07:03

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MartinMu

Community-Spezialist

Gepostet am 03. Jan. 2022 01:12

Hallo strxtzkx2403,

danke dir für deinen Beitrag!

Bitte schau dir dazu diesen Apple Support Artikel an: Verwenden von Touch ID auf dem Mac. Du hast auf jeden Fall schon sehr gute und relevante Schritte ausprobiert.

Starte den MacBook Pro in den abgesicherten Modus: Gesicherten Modus auf dem Mac verwenden. So können wir herausfinden, ob das Problem möglicherweise durch Software verursacht wird, die beim Start des Mac geladen wird. Bitte wundere dich nicht, wenn der Start in den abgesicherten Modus länger dauert als erwartet. Lässt sich Touch-ID im gesicherten Modus aktivieren?

Alles Gute für dich!

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