App Store Guthaben auf Kinderaccount
Hallo zusammen,
mein Sohn 9 Jahre hat eine eigene Apple ID mit seinem Alter und ist in der Familienfreigabe. Nun hat er einen App Storen Gutschein über 25 € bekommen, diesen haben wir eingelöst. Die Summe wird auch angezeigt. Nun möchte ich über diesen Account ( Kinderaccount) Aufbäumen die Summe eingezahlt wurde, ein Spiel kaufen. Dieses funktioniert nicht, ich werde letztlich immer auf weitere Zahlungsmethoden hingewiesen oder soll den Gutschein einlösen, welcher schon eingelöst ist. Gebe ich dort nochmals den Gutscheincodes ein, kommt die Mitteilung, dass dieser schon eingelöst ist. Summe ist ja auch ersichtlich. Somit komme ich nicht weiter. Nun die Fragen
ist dass, weil er zu jung für Käufe ist?
Gibt es eine Möglichkeit über die Eltern
wie bekomme ich ggf das Geld zurück?
Danke für eure Antworten