Auf meinem iPhone 6 (Vers. 12.5.5) bleibt die WetterApp von Apple nicht mit den Orten die ich eingerichtet habe. Es erscheinen immer wieder die Hauptstädte Deutschlands

Question

Auf meinem iPhone 6 (Vers. 12.5.5) bleibt die WetterApp von Apple nicht mit den Orten die ich eingerichtet habe. Es erscheinen immer wieder die Hauptstädte Deutschlands

Hallo,

auf meinem iPhone 6 (Vers. 12.5.5) hält die von Apple installierte WetterApp (the Weather Channel) nicht die Orte, die ich eingerichtet habe. Es erscheinen immer wieder die Hauptstädte Deutschlands Berlin, Frankfurt, München und meine Orte sind weg, nur der Standort bleibt. Dieser Fehler ist aber erst seit ca. 2-3 Monaten. Habe verschiedenes bei den Einstellungen ausprobiert, nichts hat geholfen. Wer kann mir bitte helfen?

Nino13

iPhone 6, iOS 12

Gepostet am 05. Jan. 2022 16:25

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Answer 1

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Nino13 Autor

Stufe 1

4 Punkte

18. Jan. 2022 19:17 als Antwort auf DobbyDobster

Guten Abend DobbyDobster,

leider hat mir der Support nicht helfen können. Ich habe gechattet und dann wurde ich angerufen, also sehr guter Service.

Ich soll das Hany zurücksetzen und neu aufspielen. Ob ich diesen "Aufstand" möchte, "nur" für die Wetter App... das weiß ich nicht so genau....

Viele Grüße

Nino 13

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Answer 2

07. Jan. 2022 09:53 als Antwort auf Nino13

Hallo Nino13!

Das ist ja merkwürdig.

Welche verschiedenen Einstellungen hast du denn schon ausprobiert?

Zunächst würde ich dir einen erzwungenen Neustart empfehlen und es erneut versuchen. Dadurch werden Prozesse im Hintergrund beendet und der Arbeitsspeicher geleert. Oftmals hilft das bereits: Neustart des iPhone erzwingen

Teste das Ganze dann bitte noch einmal und lass uns gerne wissen, ob du noch weitere Hilfe benötigst.

Liebe Grüße!

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Answer 3

11. Jan. 2022 10:11 als Antwort auf Nino13

Hallo Nino13!

Danke für deine Antwort!

Du hast dir hier schon viel Mühe gemacht und vieles ausprobiert, um das Problem selbst zu lösen. Es wäre in diesem Fall ratsam, wenn du direkt mit dem Apple Support Kontakt aufnimmst, um das Ganze genauer unter die Lupe zu nehmen.

Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: Apple – Support – Produktauswahl

Die direkten Rufnummern findest du hier: Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support

Du kannst auch mit dem Support über die kostenlose App chatten: ‎Apple Support im App Store

Viel Erfolg und liebe Grüße!

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Answer 4

11. Jan. 2022 10:03 als Antwort auf DobbyDobster

Guten Morgen!

Hat leider nicht geholfen. Bisher habe ich folgendes gemacht:

verschiedene Einstellungen bei dem Ortungsdienst
runtergefahren - Neustart
App gelöscht und neu geladen
App bei WLAN Betrieb neu eingerichtet

Was kann ich jetzt noch tun?

Viele Grüße

Nino13

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Auf meinem iPhone 6 (Vers. 12.5.5) bleibt die WetterApp von Apple nicht mit den Orten die ich eingerichtet habe. Es erscheinen immer wieder die Hauptstädte Deutschlands

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