Guten Tag,
ich habe gestern mein iPhone 13 Pro in Gold in Empfang genommen und eingerichtet. Bestellt habe ich es im Store.
Nun habe ich im Sonnenlicht heute morgen gesehen, dass sich drei kleine Flecken auf dem Edelstahlrahmen auf der linken Seite befinden, es sieht aus wie eine Korrosion!? Abwischen mit einem Mikrofasertuch hat leider nicht funktioniert. Kann ich das iPhone zurückschicken? Für 1150€ erwarte ich ein einwandfreies Gerät.
Lg
iPhone 13 Pro, iOS 15
Klar kannst du - es ist ja ganz neu - vom Kauf zurücktreten oder einen Umtausch beantragen. Sogar ohne Angabe von Gründen. Nimm doch mal Kontakt mit dem support auf 0800 66 45 45 1 (aus D). Viel Erfolg.
Hier die Info dazu:
Wenn Sie nach dem Kauf Ihres Apple iPhones feststellen, dass es ohne Ihr Zutun Mängel hat, können Sie es im Apple Store innerhalb der Gewährleistungsfrist von sechs Monaten kostenlos umtauschen. Schauen Sie auf der Apple Store-Webseite nach, wo sich der nächstgelegene Apple Store befindet.
Edelstahlrahmen iPhone 13 Pro
