Geladene Filme werden auf dem iPad nicht abgespielt

Hallo,

Ich habe in meiner Apple TV App Filme geladen, um sie offline anzuschauen.

Leider spielen kann ich sie nicht abspielen, obwohl angezeigt ist, dass die Filme geladen sind.

Was kann ich tun?


Viele Grüße

cdax

iPad Pro 11-inch Wi-Fi, Cellular

Gepostet am 07. Jan. 2022 04:42

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 22. Jan. 2022 01:08

Hallo Cdax07,



danke dir für deine Rückmeldung!


Was hat sich bei deinem iPad seit der letzten erfolgreichen Wiedergabe von den Filmen in der Apple TV App geändert? Kannst du dich noch an ein Ereignis erinnern, als das Phänomen zum ersten Mal aufgetreten ist?


Falls die iPadOS Version aktuell ist, so versuche bitte dein iPad erzwungen neu zu starten: Neustart des iPad erzwingen. Könntest du zudem den freien Speicherplatz auf deinem iPad überprüfen: Speicherplatz auf dem iPhone, iPad und iPod touch überprüfen.


Falls die App weiterhin nicht so reagiert wie erwartet folge bitte den Schritten aus diesem Apple Support Artikel: Wenn eine App auf dem iPhone oder iPad nicht mehr reagiert, unerwartet geschlossen oder nicht geöffnet wird.



Alles Gute für dich!

3 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

22. Jan. 2022 01:08 als Antwort auf Cdax07

Hallo Cdax07,



danke dir für deine Rückmeldung!


Was hat sich bei deinem iPad seit der letzten erfolgreichen Wiedergabe von den Filmen in der Apple TV App geändert? Kannst du dich noch an ein Ereignis erinnern, als das Phänomen zum ersten Mal aufgetreten ist?


Falls die iPadOS Version aktuell ist, so versuche bitte dein iPad erzwungen neu zu starten: Neustart des iPad erzwingen. Könntest du zudem den freien Speicherplatz auf deinem iPad überprüfen: Speicherplatz auf dem iPhone, iPad und iPod touch überprüfen.


Falls die App weiterhin nicht so reagiert wie erwartet folge bitte den Schritten aus diesem Apple Support Artikel: Wenn eine App auf dem iPhone oder iPad nicht mehr reagiert, unerwartet geschlossen oder nicht geöffnet wird.



Alles Gute für dich!

09. Jan. 2022 00:31 als Antwort auf Cdax07

Hallo Cdax07,



danke dir für deinen Beitrag!


Was passiert denn ganz genau, wenn du versuchst die Filme auf deinem iPad in der Apple TV App abzuspielen? Kommt es dabei zu irgendeiner Fehlermeldung und falls ja, wie lautet diese Meldung dann genau? Gerne kannst du dein Anliegen und Vorgehen auch mit Bildschirmaufnahmen illustrieren, dann kann sich die Community ein besseres Bild von deinem Anliegen machen: Bildschirmfoto auf einem iPad aufnehmen. Achte bitte nur darauf, dass keine privaten Details sichtbar wären.


Hat das Abspielen von geladenen Filmen in der Apple TV App jemals auf deinem iPad problemlos funktioniert und falls ja, was hat sich seitdem möglicherweise geändert? Bitte stell auf jeden Fall sicher, dass dein iPad auf der aktuellsten iPadOS Version ist: iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren.


Bist du schon den Schritten aus diesem Apple Support Artikel gefolgt: Wenn du in der Apple TV App keine Filme und TV-Sendungen ansehen oder streamen kannst?



Alles Gute für dich!

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

Geladene Filme werden auf dem iPad nicht abgespielt

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.