iCloud Mediathek synchronisiert nicht

Question

iCloud Mediathek synchronisiert nicht

Ich nutze die Funktion in Musik "Anzahl der Wiedergaben" am Mac für intelligente Playlists. Spiele ich ein Titel über das iPhone / iPad ab wird diese Wiedergabe nur manchmal den Zähler am Mac zugeschrieben. Eine Wiedergabe am Mac wirkt sich immer direkt darauf aus. Ich muss die iCloud Synchronisation bei allen Geräten deaktivieren, neu starten und wieder aktivieren, damit dies wieder sauber funktioniert. Es hält aber nur für einige Stunden an. Dann erfolgt wieder keine Synchronisierung.

So sieht es nach einer Wiedergabe des Tracks am Mac aus...

... und so, wenn der Track am iPhone / iPad wiedergegeben worden ist.

Natürlich habe ich auch etwas Zeit (> 3 Stunden) vergehen lassen. Die Geräte waren auch alle im WLAN und hatten ausreichend Akku (> 70 %).

Und ja... alle Geräte haben das letzte Update und wurden mehrfach neu gestartet.

MacBook Pro with Touch Bar

Gepostet am 10. Jan. 2022 03:16

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Answer 1

12. Jan. 2022 04:37 als Antwort auf RoyMcAvoy

Hallo safrizo,

danke für deine Antwort und die zusätzlichen Informationen. Ich würde es an deiner Stelle einmal mit einer neuen Musikmediathek versuchen, eventuell ist deine aktuelle fehlerhaft. Hier findest du eine Anleitung dazu: Verwenden mehrerer Mediatheken in der App „Musik“ auf dem Mac.

Sollte das Problem dort auch bestehen, sprich am Besten einmal mit dem technischen Kundendienst von Apple.

Diese haben eventuell noch eine andere Idee zu deinem Problem. Über diese Website erreichst du den Apple Support direkt:

Offizieller Apple Support

Falls du den Apple Support lieber direkt telefonisch kontaktieren willst, findest du hier die Rufnummer für deine jeweilige Region:

Apple für Support und Service kontaktieren

Ich wünsche dir alles Gute und viel Erfolg.

Liebe Grüße

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Answer 2

11. Jan. 2022 09:33 als Antwort auf RoyMcAvoy

Hallo RoyMcAvoy,

schön, dass du dich bei uns meldest. Ich hätte da noch ein paar Fragen an dich, um das Problem besser zu verstehen und zwar:

• Seit wann besteht denn die Problematik oder war das immer schon so?

• Du meintest, das Problem tritt bei intelligenten Wiedergabelisten auf. Tritt das auch bei regulären Wiedergabelisten auf?

• Nutzt du denn iTunes Match oder Apple Music? Falls du Apple Music nutzt, sind die Titel auch zu deiner Mediathek hinzugefügt worden und lokal am Mac geladen oder werden diese nur gestreamed?

Ich freue mich schon auf deine Antwort.

Liebe Grüße.

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Answer 3

11. Jan. 2022 11:44 als Antwort auf safrizo

Seit wann besteht denn die Problematik oder war das immer schon so?

Die Problematik besteht schon immer. Ich nutzte früher nur Apple Musik. Seit einigen Monaten habe ich entdeckt, dass ich auch meine lokale Musik in der App Musik in die Mediathek integrieren kann.

Du meintest, das Problem tritt bei intelligenten Wiedergabelisten auf. Tritt das auch bei regulären Wiedergabelisten auf?

Die intelligenten Wiedergabelisten haben damit erstmal nichts zu tun. Ich nutze auf dem iPhone normale selbsterstellte Playlists. Am MacBook kann ich über intelligente Wiedergabelisten über eine entsprechenden Filter erkennen, ob der Track schon gehört wurde. Also ein Filter "Anzahl Wiedergaben = 0"

Nutzt du denn iTunes Match oder Apple Music? Falls du Apple Music nutzt, sind die Titel auch zu deiner Mediathek hinzugefügt worden und lokal am Mac geladen oder werden diese nur gestreamed?

Ich nutze Apple Musik (im Apple One Modell Premium). iTunes Match nutze ich nicht separat. Die lokalen Tracks befinden sich auch lokal auf dem MacBook. Ich habe folgend ein Screenshot aus den Eigenschaften eines Tracks gezogen.

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