WhatsApp Speicher verändert sich nicht

Question

WhatsApp Speicher verändert sich nicht

Hallo zusammen,

ich wollte vor kurzem mein Handy etwas bereinigen und dabei ist mir etwas aufgefallen. In WhatsApp habe ich so einiges an Dateien und Videos gelöscht. In WhatsApp selbst wird mir angezeigt das ich ca. 10,6 GB Daten habe.

Wenn ich im iPhone aber auf Einstellungen > Allgemein > iPhone-Speicher gehe dann zeigt mir das Handy an das WhatsApp 13,94 GB belegt. Egal wieviel ich in WhatsApp lösche es werden mir immer 13,94 GB angezeigt.

Wie kann das sein und wie kann ich es beheben?

iPhone XR

Gepostet am 18. Jan. 2022 00:29

Antworten

Answer 1

19. Jan. 2022 06:38 als Antwort auf AntonD88

Hallo AntonD88!

Befindet sich dein iPhone schon auf der neusten Softwareversion 15.2.1? iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren

Zunächst würde ich dir einen erzwungenen Neustart empfehlen. Dadurch werden Prozesse im Hintergrund beendet und der Arbeitsspeicher geleert.

Oftmals hilft das bereits: Neustart des iPhone erzwingen

Schau dann bitte noch einmal nach und lass uns gerne wissen, ob du noch weitere Hilfe benötigst.

Liebe Grüße!

Antworten

Answer 2

19. Jan. 2022 07:47 als Antwort auf AntonD88

Hallo Anton!

Danke für die Rückmeldung!

Ich denke, hier wäre es am besten, wenn du dich direkt an den Entwickler von WhatsApp wendest. Dieser kann dir hier besser weiterhelfen.

Ich habe dir einmal folgendes herausgesucht: Einen App-Entwickler kontaktieren und Contact WhatsApp oder WhatsApp Impressum

Viel Erfolg und liebe Grüße!

Antworten

Answer 3

19. Jan. 2022 06:59 als Antwort auf DobbyDobster

Hallo DobbyDobster,

mein iPhone ist derzeit auf der Version 15.2.1. Einen erzwungenen Neustart habe ich soeben durchgeführt. An der Speichergröße in der iPhone Einstellungen hat sich bei WhatsApp aber nichts getan.

Viele Grüße

Anton

Antworten

WhatsApp Speicher verändert sich nicht

Ähnliche Fragen