iPhone 6s Problem mit dem Hauptmikrofon in der Telefon-App

Das Problem mit dem Hauptmikrofon (Mikrofon unten) bei meinem iPhone 6s tritt nur in der Telefon-App auf. Wenn ich das iPhone beim Telefonieren am Ohr habe und spreche, versteht mich mein Gesprächspartner nicht. Spreche ich hingegen direkt in die Mikrofonöffnung versteht man mich problemlos. Das Mikrofon ist nicht durch Schmutz (da schon mit Zahnbürste gereinigt)/ Schutzcase/ Hand verdeckt und tritt sowohl bei eingeschalteter-, als auch ausgeschalteter Geräuschunterdrückung auf. Es betrifft nur die Telefon-App auch bei WLAN-Anrufen(an/aus) und VoLTE(an/aus). Die Simkarte hab ich auch schon getestet, da ich nichts unversucht lassen wollte.

Es tritt in keiner anderen App auf, die das Hauptmikrofon nutzt. D.h. in Whatsapp-Calls, Skype-Calls, Sprachmemos, usw. funktioniert das Hauptmikrofon problemlos. Ich habe das iPhone schon als komplett neues Gerät (ohne Backup) aufgesetzt und es ist iOS 15.3 installiert. Das Problem bestand aber schon bei vorherigen iOS Versionen!


Leider hab ich hier nur Themen gefunden, die sich damit befassen was zu tun ist, wenn das Mikrofon überhaupt nicht bzw. in anderen Apps nicht funktioniert/ zu leise ist. Das ist ja aber bei mir nicht der Fall. Die Harware funktioniert ja und das Problem herrscht nur in Apples eigener Telefon-App.


Hatte jemand schon einmal das selbe Problem bzw. weiss was ich noch ausprobieren könnte?

Bitte erst lesen was ich schon alles ausprobiert habe, um den Fehler einzugrenzen!


Schon mal Danke für Vorschläge/ Lösungsansätze!

iPhone 6s

Gepostet am 28. Jan. 2022 10:02

Antworten

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3 Antworten

28. Jan. 2022 22:45 als Antwort auf derFloDigga

Beim 6s müsste es noch die "Geräuschunterdrückung" in den Einstellungen geben. Zu finden unter "Bedienungshilfen -> Audio/Visuell". Ist dies eingeschaltet und z.B. das rückwärtige Mikrofon durch ein Case oder sonstwas abgedeckt, dann denkt die Geräuschunterdrückung, dass du dich in einer ganz leisen Umgebung befindest und senkt die Empfindlichkeit. Probiere mal die Geräuschunterdrückung abzuschalten, ob es dann besser wird.

29. Jan. 2022 02:53 als Antwort auf Tomse

Ich hatte oben schon geschrieben:

"…tritt sowohl bei eingeschalteter-, als auch ausgeschalteter Geräuschunterdrückung auf."

und

:"…Mikrofon ist nicht durch Schmutz (da schon mit Zahnbürste gereinigt)/ Schutzcase/ Hand verdeckt…" auch die anderen Mikrofone. 😉


Kann man oben lesen, dass ich das schon bedacht und ausprobiert hab, aber danke dir trotzdem für den Lösungsvorschlag!

Leider liegt es, wie gesagt, nicht daran.

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