Aktuelle Probleme Apple HomeKit seit iOS 15.2

Question

Aktuelle Probleme Apple HomeKit seit iOS 15.2

Hallo Community.

Da ich nirgends wirkliche Antworten finde und Apple ja bekanntlich Probleme im System selten offen kommuniziert hoffe ich hier etwas Licht ins dunkel zu kriegen.

Seit IOs 15.2 funktionieren bei mir keine Shortcuts von meinem Iphone über die Homepods mehr, die Stimmerkennung funktioniert absolut garnicht ( Haushalt mit 2 Iphones ) und Intercom geht seitdem auch nur noch bei 1 von 100 Versuchen.

Ausserdem spielt der HomePod sporadisch andere RadioSender über AppleMusic als gewünscht ( Antenne Thüringen statt Rock Antenne ), dies ging vorher auch problemlos.

3 HP Mini, 1x AppleTV Gen 4, 1x Iphone 12 Pro Max und 1x Iphone 12.

Alle Geräte auf aktuellstem Softwarestand, Zuhause wurde bereits komplett neu eingerichtet, Router neu gestartet und WLAN-Netz synchronisiert. Natürlich wurde auch auf beiden Iphones Siri eingerichtet, Stimmerkennung und Persönliche Anfragen aktiviert und so wie es Apple vorgibt eingestellt.

Ich weiß echt nichtmehr weiter. Sind das nun generelle HomeKit/Icloudprobleme oder hat kein anderer der Ärger und mein System ist einfach fehlerhaft?

Vielen Dank

HomePod mini

Gepostet am 03. Feb. 2022 03:04

Antworten

Answer 1

04. Feb. 2022 10:02 als Antwort auf CoupéTyp89

Hallo CoupéTyp89!

Vor kurzem wurde iOS 15.3 veröffentlicht. Bitte stelle sicher, dass du das Updater auf allen Geräten durchgeführt hast.

iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren

Den HomePod aktualisieren

Wenn das Problem danach immer noch besteht, setze ein HomePod dieser Anleitung nach zurück und teste es erneut: HomePod zurücksetzen

Lass uns wissen, ob es funktioniert hat, oder du noch weitere Fragen hast.

Liebe Grüße!

Antworten

Answer 2

04. Feb. 2022 10:40 als Antwort auf CoupéTyp89

Hallo CoupéTyp89!

Danke für deine Rückmeldung.

In deinem Fall würde ich dir raten, dass du direkt Kontakt mit dem Apple Support aufnimmst, um das Problem etwas genauer unter die Lupe zu nehmen.

Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: Apple – Support – Produktauswahl

Die direkten Rufnummern findest Du hier: Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support

Beste Grüße!

Antworten

Answer 3

04. Feb. 2022 10:38 als Antwort auf michelle274

Vielen Dank für die Antwort!

Wie erwähnt sind alle Geräte auf aktuellem Stand und wurden bereits komplett neu eingerichtet.

Sporadisch funktioniert mal ein Shortcut, aber das ist ähnlich wie bei Intercom ein Glücksmoment.

Vor 15.2 lief alles super, seither nur Probleme und auch 15.3 hat daran leider nichts geändert.

Ich kann alle Geräte ansteuern, auch HomeSecureVideo läuft, Geofence und Automationen funktionieren.

Nur Intercom, Shortcuts und der Mehrbenutzermodus funktionieren 0.

Liebe Grüße

Antworten

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