Hallo Leute ich habe folgendes Problem!
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also es ist so das ich ein Schulipad habe und das ist das IPad Air von 2019, nun ist es so das ich mein iPad in meinem Zimmer liegen lassen habe und mein kleiner Bruder (5) hat so oft meinen Code falsch eingegeben das mein IPad komplett gesperrt ist. Ich wollte nun wissen was für Kosten aufkommen wenn wir in den AppleStore fahren um eben das IPad aktivieren zu lassen.
Liebe Grüße und danke im Vorraus! :)
iPad Air 3 Wi-Fi
Hallo Marie,
ist das iPad denn nur temporär gesperrt oder dauerhaft? Wenn es dauerhaft gesperrt ist, musst du dieses zurücksetzen und über ein iTunes Backup auf deinem PC wiederherstellen. Dies ist vor Ort in einem Apple Store allerdings nicht möglich.
Hast du zuvor kein Backup erstellt, besteht leider keine Möglichkeit mehr, die auf deinem iPad gespeicherten Dateien wiederherzustellen, da diese beim Zurücksetzen des iPads gelöscht werden.
Viele Grüße
Lukas
Hallo Marie,
ist das iPad denn nur temporär gesperrt oder dauerhaft? Wenn es dauerhaft gesperrt ist, musst du dieses zurücksetzen und über ein iTunes Backup auf deinem PC wiederherstellen. Dies ist vor Ort in einem Apple Store allerdings nicht möglich.
Hast du zuvor kein Backup erstellt, besteht leider keine Möglichkeit mehr, die auf deinem iPad gespeicherten Dateien wiederherzustellen, da diese beim Zurücksetzen des iPads gelöscht werden.
Viele Grüße
Lukas
Hallo Lukas,
danke für die späte Antwort noch! Leider weis ich nicht wann ich zuletzt ein backup gemacht habe da ich das iPad seit über einer Woche nicht mehr benutzt habe, nur das iPad ist jetzt Dauerhaft gesperrt aber ich denke mal das alle Daten verloren sind, was aber nicht so schlimm ist da wir in diesem Halbjahr nicht so viel daran gearbeitet haben und die Daten aus dem alten Halbjahr sind ziemlich unwichtig! Aber werden irgendwelche Kosten im AppleStore dabei aufkommen wenn sie das Ipad zurücksetzen?
Liebe Grüße! :)
Das iPad setzt du am besten mit dem IT-Koordinator deiner Schule zurück. Alternativ kannst du aber auch einen Termin in einem Apple Store machen und mit einem Apple Specialist gemeinsam das iPad zurücksetzen. Dafür solltest du aber aufgrund der derzeitigen COVID-19 Situation vorab online einen Termin ausmachen. Kosten fallen dafür nicht an, da Apple Specialists primär Kaufberatung anbieten, und dies darunter fällt. Die Wiederherstellung kann allerdings nur zuhause erfolgen, da hierfür ein PC notwendig ist, wenn die alten Daten aus einem Backup wiederhergestellt werden sollen.
Du kannst es einfach wiederherstellen sollte eine spezielle Konfiguration von eurer Schule benötigt werden musst du dich an die Informatik oder IT Ansprechpartner deiner Schule wenden
iPad aktivieren lassen
