hallo, wir benutzen 2 iphone und 2 ipad (ios aktuell, gemeinsame apple-id). nach updates kann ich auf 2 geräten keine 2 faktor-authentifizierung machen. es kommt immer der hinweis, dass die bei apple hinterlegte (!) emailadresse nicht bestätigt werden kann. das ist auch nur bei 2 geräten, bei den anderen geht es mit dieser adresse. wieso?
Hallo TorBran!
Ich hätte dazu noch ein paar Fragen, um dein Anliegen etwas eingrenzen zu können:
Du kannst uns gerne Screenshots davon senden, damit wir uns da ein besseres Bild machen können. Blende persönliche Daten bitte vorher aus.
Führe außerdem einmal einen erzwungen Neustart durch, da es sein kann, dass sich ein Vorgang im Hintergrund aufgehangen hat. Dabei werden keine Daten gelöscht.
Wie das geht, wird dir hier beschrieben: Neustart des iPhone erzwingen oder Neustart des iPad erzwingen
Wir freuen uns auf deine Antwort!
Liebe Grüße!
Hallo TorBran,
mir ist ehrlich gesagt nicht ganz klar was du vorhast.
Könntest du vielleicht einen Screenshot erstellen, damit wir uns ein besseres Bild davon machen können? (Bitte blende persönliche Daten dabei aus)
Hier eine Anleitung dazu: Bildschirmfoto auf dem iPhone aufnehmen
Alles Gute und
Liebe Grüße
Hallo Dobby-Dobster,
ist bei den letzten updates ist das jedesmal so gewesen. Sreenshots habe ich keine. Problem taucht auf, wenn das update abgeschlossen ist und die V versandt weedwn soll. Die mailadrees schlägt ios selber vor - ist ja auch in meinem Account hinterlegt. Im nächsten Schritt kommt dann die genannte Meldung und ich kann ohne weitere Maildresse, die dann neuer Accountname werden soll - was ich natürlich nicht will, auf ähnliche Art habe ich vor Jahren schon einen zweiten bekommen … - nur ohne Verifizierung abschließen. Passiert auf einem iphone7 und einem relativ aktuellen ipad. Danke und Gruß, TB
Das funktioniert bei mir auch nicht.
IPhone läßt sich weder abschalten,
noch erhalte ich die 2-Faktor-Autentifizierung, obwohl eingeschaltet,
also auch kein Fenster für einen Code, den ich für das 2. Gerät bekomme ..
2 faktor-authentifizierung funktioniert nicht
