Hallo,
auf meinen apple tv 4ks funktioniert in der amazon prime video app (Update vom 08.02.2022) keine automatische Bildraten- und Dynamische Inhaltsanpassung mehr. TV OS aktuell prime Video V2.1 vorher ging alles.
Kann das jemand bestätigen. Danke
Apple TV 4K, tvOS 15
Moin
gestern gabs ein update der amazon prime video app auf version 1.2.7. - jetzt funktioniert alles wieder
automatische framerate- und Dynamikbereichanpassung wieder okay
Grüsse
Hallo michaprivat!
Tritt das Problem, dass du keine automatische Bildraten- und Dynamische Inhaltsanpassung mehr hast, nur bei der Amazon Prime Video App auf oder auch in anderen Apps, wie z.B. der TV App?
Ist der Apple TV auch schon auf der neuesten Softwareversion 15.3? Apple TV aktualisieren
Ich denke, hier wäre es am besten, wenn du dich direkt damit an den Entwickler von Amazon Prima App wendest. Ich habe dir einmal folgendes herausgesucht: Einen App-Entwickler kontaktieren und Prime Video - Amazon-Kundenservice
Schau dir außerdem einmal folgenden Apple-Support-Artikel an, vielleicht hilft dir dieser schon weiter: Auf dem Apple TV "An Dynamikbereich anpassen" oder "An Bildrate anpassen" aktivieren
Viel Erfolg und liebe Grüße!
Update Bildratenanpassung:
mal zur Info hab heute folgende mail von amazon bekmmen:
"... es tut mir sehr leid, dass es zu den von Ihnen beschriebenen Schwierigkeiten gekommen ist.
Der Fehler ist bereits bekannt, und unsere Techniker arbeiten an einer Lösung.
Ihre Mitteilung habe ich an das Technik-Team weitergeleitet, das daran arbeitet, den Fehler zu beheben.
Während wir an einer Lösung arbeiten, bitte ich Sie um etwas Geduld und entschuldige mich für die entstandenen Unannehmlichkeiten. ..."
@dobbydobster
Danke für deine Antwort Apple TV ist aktuell betrifft nur Amazon Prime App seit letztem Update der Ball liegt bei Amazon hab die schon kontaktiert betrifft ja nicht nur mich
Grüße
Nach update amazon prime video keine Bildratenanpassung mehr
