ich habe ein Handy gebraucht gekauft, der Käufer hat die Apple ID nicht entfernt und meldet sich nun nach meinen Anfragen nicht mehr. Was soll ich dagegen tun?
Vielen Dank im Voraus.
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
iPhone 6 Plus
Herzlich Willkommen in der deutschsprachigen Support Community. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.
Dann ist das Gerät leider für dich nutzlos. Hier greift der Datenschutz von Apple. Ohne Apple-ID und das dazugehörige Passwort kannst du das Produkt nicht entsperren. Schließlich könnte das Produkt auch geklaut worden sein. Möchtest du dass auf deine Daten jemand fremdes Zugriff hat?
Solltest du die Originalrechnung besitzen, wende dich bitte an den Apple Support. Dieser kann die Aktivierungssperre entfernen.
https://al-support-mdn.apple.com/#/getsupport/de_DE
So entfernst du die Aktivierungssperre - Apple Support (DE)
Ansonsten wende dich bitte an den Verkäufer. er.
Beste Grüße und bleib Gesund!
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Dann ist das Gerät leider für dich nutzlos. Hier greift der Datenschutz von Apple. Ohne Apple-ID und das dazugehörige Passwort kannst du das Produkt nicht entsperren. Schließlich könnte das Produkt auch geklaut worden sein. Möchtest du dass auf deine Daten jemand fremdes Zugriff hat?
Solltest du die Originalrechnung besitzen, wende dich bitte an den Apple Support. Dieser kann die Aktivierungssperre entfernen.
https://al-support-mdn.apple.com/#/getsupport/de_DE
So entfernst du die Aktivierungssperre - Apple Support (DE)
Ansonsten wende dich bitte an den Verkäufer. er.
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iPhone gebraucht gekauft, der Verkäufer hat die Apple-ID nicht entfernt
