Verbindungsabbrüche bei MS Teams, Skype, Zoom, etc... Egal ob WLAN oder Thunderbolt. System stürzt zeitweise komplett ab.
Hallo Community.
Ich habe mit einem MacBook Pro12,1 (MacBook Pro 13" Retina) Probleme
(Mojave 10.14.6). Es sind schon sehr weitreichende Tests durchgeführt worden.
Problem: Bei Teams Schalten, Skype, Zoom, etc treten
Verbindungsabbrüche auf, Das WLAN Symbol verschwindet und sucht neues Netz, das
MacBook friert teilweise ein, bis hin zum Systemabsturz (sehr selten). Das WLAN
fängt sich zwischendurch wieder, aber der Fehler wird dann immer schlimmer und
kommt in teilweise 5 Sekunden Abständen. Gleiches Phänomen über Thunderbolt auf
RJ45 Auflösung. Dieses Problem gibt es allerdings generell NICHT bei Benutzung
von Facetime. Da der Fehler sowohl bei WLAN, als auch bei RJ45 auftritt,
schließe ich die Airport Karte aus. Auch ein USB WLAN Stick hatte dieselben
Probleme. Deshalb habe ich ein Upgrade auf MacOS 11, Big Sur gemacht, um das
MacOS auszuschließen. Leider gab es aber auch damit dieselben Probleme. Dann
habe ich den damals originalen SSD Speicher wieder eingebaut. Der nachgerüstete
Speicher war ein Samsung 512GB Internal (MZ-JPU512T/0A6) SSD.
Auf dem originalen SSD war noch High Sierra installiert.
Darunter habe ich Teams getestet, es gab keine Probleme. Also daraufhin Upgrade
auf Big Sur, um den ungefähr selben Systemzustand herzustellen, damit hatte ich
aber wieder dieselben Probleme. Und auch das Anlegen eines neuen Benutzers
brachte keine Abhilfe. Nun weiß ich nicht weiter und erhoffe, dass dieses
Problem irgendwie bekannt oder dokumentiert ist
MacBook Pro 13″, macOS 11.5