WiFi bei Apple TV 2. Gen kann nicht zurückgesetzt werden nach neuem iPhone

Hallo Community.

Seit einigen Jahren habe ich eine Apple TV Box der 2. Generation und alles hat immer super funktioniert. Netzwerk mein Hotspot des iPhone auswählen und los gehts.

Nachdem ich nun ein neues iPhone habe und das Passwort meines Hotspot anders ist, kann ich mich nicht mehr mit der Apple TV Box über WiFi verbinden. Er sagt immer, dass das Kennwort falsch ist. Ich kann das Kennwort aber nicht ändern oder das Gerät ignorieren - auch nach einem Zurücksetzen ist mein Handy noch sichtbar und ich komme nicht weiter.

Habt ihr vielleicht einen Rat?

Danke

Gepostet am 26. März 2022 02:22

Antworten

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5 Antworten

02. Apr. 2022 01:58 als Antwort auf karindaniel

Hallo Daniel!

Das ist seltsam. Kannst du uns vielleicht mal einen Screenshot von der Fehlermeldung schicken?


Der Apple TV 2. Generation ist ja schon etwas älter, je nachdem was für ein iPhone du jetzt hast kann es schon sein, dass es da Probleme mit der Kompatibilität gibt.


Hast du schon mal die Option "Kompatibilität maximieren" aktiviert wie hier beschrieben?

Persönlicher Hotspot funktioniert nicht auf dem iPhone oder dem iPad (Wi-Fi + Cellular) - Apple Support (DE)


Verbindung zum persönlichen Hotspot über WLAN nicht möglich

Wähle auf dem Gerät, das den persönlichen Hotspot bereitstellt, "Einstellungen" > "Persönlicher Hotspot", und führe die folgenden Schritte aus:

  1. Stelle sicher, dass die Option "Zugriff für andere erlauben" aktiviert ist. 
  2. Merke dir den WLAN-Namen des Geräts und das Passwort, das auf diesem Bildschirm angezeigt wird. Wenn du den WLAN-Namen ändern möchtest, erfährst du hier, wie du den Namen deines Geräts änderst.
  3. Aktiviere die Option "Kompatibilität maximieren", wenn du ein iPhone 12 oder ein neueres Modell verwendest.* Versuche dann erneut, die Geräte mit deinem persönlichen Hotspot zu verbinden.
  4. Lass diesen Bildschirm angezeigt, bis du dein anderes Gerät mit dem WLAN-Netzwerk verbunden hast. 


Ich wünsche dir viel Erfolg dabei.


Liebe Grüße!


02. Apr. 2022 01:52 als Antwort auf Kaoru

Hallo Kaoru,

Die Fehlermeldung lautete was mit -100.

Meine SIM ist noch die gleiche

Das Apple TV kann über einen anderen Hotspot verbunden werden, möchte es aber über mein Flatrate laufen lassen.

Ich habe das Gerät bereits komplett auf Werkseinstellung zurückgesetzt, danach musste die neuste Software drauf und alles blieb beim Alten. Das Passwort zu meinem Handy wurde nicht gelöscht. Kennst Du einen Weg, wir ich zu der Einstellung komme, das Passwort zu ändern? Sobald ich mein Handy anwähle kommt gleich der Fehler -100, ohne eine Möglichkeit, das Passwort anzupassen.

Danke & Beste Grüsse

Daniel

23. Apr. 2022 01:48 als Antwort auf Marcel_IE

Hallo Marcel


Dies hat leider auch nicht funktioniert.

Die genaue Fehlermeldung lautet wie folgt:


Beim Verbinden mit dem Netzwerk ist ein Fehler aufgetreten.

Das eingegebene Passwort für das WLAN-Netzwerk ist nicht korrekt. Versuchen Sie es erneut. (-100)

Um zur vorherigen Ansicht zu gelangen, drücken Sie "Menu".


AppleTV Neustart und Zurücksetzen haben nicht funktioniert.

iPhone Netzwerk zurücksetzen auch nicht.


Gibt es eine Möglichkeit, den Eintrag im AppleTV Gerät zu löschen, damit die Passwortaufforderung wieder erscheint?


Vielen Dank für die Unterstützung.

LG

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