Probleme beim Abspielen von Apple TV Inhalten in der Apple TV App nach Upgrade auf macOS 12.3

Question

Probleme beim Abspielen von Apple TV Inhalten in der Apple TV App nach Upgrade auf macOS 12.3

Hallo,

ich kann leider nach dem Update meines iMac Pro mit Vega 64 in der Apple TV App keine Inhalte von Apple TV+ abspielen. Es erscheinen nur bunte Artefakte, der Ton läuft einwandfrei. Eigene Videos aus der eigenen Mediathek - nicht Cloud - werden problemlos abgespielt. Nur die von Apple aus gestreamten Daten nicht. Der iMac Pro ist in meiner Apple-id zum Abspielen autorisiert.

An meiner Internetleitung liegt es nicht, denn die Apple TV App funktioniert auf meinem M1 MacBookPro unter macOS 12.3 tadellos, nur auf dem iMac Pro nach dem Update auf 12.3 nicht mehr.

Hat irgendeiner eine Idee, woran es liegen könnte?

Grüße Baergolas

iMac Pro, macOS 12.3

Gepostet am 30. März 2022 03:59

Antworten

Answer 1

30. März 2022 04:08 als Antwort auf Baergolas

Hallo Bierglas,

herzlich willkommen in der deutschen Support-Community.

Hier auf dieser Seite sind hilfreiche Tipps aufgeführt: Wenn du in der Apple TV App keine Filme und TV-Sendungen ansehen oder streamen kannst - Apple Support (DE)

Vielleicht hilft es dir oder aber du warst dort sogar schon.

Dann bitte einmal kurz Rückmeldung damit man sehen kann wie sonst noch Hilfe machbar ist.

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Answer 2

30. März 2022 04:54 als Antwort auf wolfsmac

Hallo zurück,

das habe ich schon alles abgeprüft.

Ich gehe davon aus, dass mit dem Update auf macOS 12.3 auch die apple TV app auf dem iMac Pro aktualisiert wurde - btw... mit 12.2.3 funktionierte noch alles perfekt.

Der iMac Pro ist per Lan mit dem Internet verbunden.

Ich habe ich den iMac Pro in meiner Apple-ID neu angemeldet.

Irgendwie scheint es ein Problem entweder mit dem Codec oder der DRM zu sein.

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