Batterie / Akku

ich habe seit 2 Wochen ein iPhone 13pro, das Gerät lädt immer nur bis 80% (hatte optimiertes laden bereits deaktiviert um es zu testen), muss das Gerät täglich laden (benutze es nicht übermäßig), habe nur Original Zubehör..

laut Support muss das Handy sich noch „eingrooven“, im Freundeskreis ist das nicht so (iPhone 13 und iPhone pro Max)

das ist doch nicht normal oder?

Gepostet am 01. Apr. 2022 12:49

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 15. Apr. 2022 11:43

Hallo erstmal und vielen Dank für die zahlreichen Antworten. Das iPhone habe ich bereits an die Telekom zurück gesendet, hatte keine Lust und Zeit weiter zu warten, ob es besser wird (das Handy war gerade mal 3 Wochen alt). Ich habe ein Austauschgerät erhalten, welches ich jedoch noch nicht nutze, da ich zunächst wissen möchte, ob es sich hierbei um ein neuwertiges oder ein neues Handy handelt. Im Schreiben der Telekom steht, dass das Handy nicht voll leistungsfähig war! So viel zum Thema "es muss erst lernen". Ich habe durch dieses Hinhalten Zeit verschwendet und bin maßlos enttäuscht. Jeder den ich kenne, der ein iPhone hat, hat mir bestätigt, dass das nicht normal sei! Wäre ich direkt nach 7 Tagen in den Telekom Store gegangen, hätte ich einen 1 zu 1 Austausch gehabt.. Und jetzt muss ich wieder Leuten hinterher rennen um zu erfahren, ob ich ein neues oder nur ein neuwertiges Gerät erhalten habe. Laut Apple support können anhand der IMEI keine Einträge festgestellt werden, man geht also davon aus, dass ich ein neues Gerät erhalten habe (ist aber nicht safe)

Schade dass ich bislang keine guten Erfahrungen mit Apple gemacht habe!


Ähnliche Fragen

26 Antworten

14. Apr. 2022 21:21 als Antwort auf grazia0254

Hallo, ein iphone „aufmachen“ ist nicht so einfach und bringt auch nichts. Der Akku kann einer elektronischen Prüfung unterzogen werden. Wie ist denn der Stand der Kapazität auf dem iphone? sicher noch sehr hoch. Und klar: am Anfang nutzt man so ein iphone viel häufiger und probiert vieles aus. Das verbraucht auch Akku.


Hintergrundaktualisierungen - wie steht es damit?

Displayhelligkeit - auf Auto?

Bei Anheben aktivieren - aus?

Das alles braucht unnötig Akku!


Es ist ein „normales“ iphone 13? Gut - das hat einen „normalen“ akku - ein 13pro etwas mehr und 13 pro max einen großen Akku.


Viele Grüsse


Also mal die Einstellung prüfen.

14. Apr. 2022 21:26 als Antwort auf madeleine76

Hallo,


zu allem was schon geschrieben worden ist:

naja - die Ladeelektronik „lernt“ mit der Zeit und wird immer besser - stimmt schon. Und den Akku ab 20 % laden - nie ganz leer laufen lassen - das ist das schlimmste. Ansonsten zwischen 20 und 80 % ist super. Und das optimierte laden auch - schon den Akku. Ansonsten: ich habe fast alle Hintergrundaktualisierungen auf „aus“, beim Anhaben aktivieren auch auf aus, Displayhelligkeit auf in Einstellungen - Anzeige und Helligkeit - auf True Tone! Das bringt einiges.

Und mal schauen wie die Kapazität des Akku ist. Wenn zwischen 90 und 100 - dann ist alles tip top. Einstellungen - Batterie - Batteriezustand.

Viele Grüsse und frohe Ostern!

15. Apr. 2022 04:13 als Antwort auf grazia0254

Und wie hoch ist die Kapazität des akku - wenn die bei einem neuen iphone unter 80% ist, würde der von apple kostenlos getauscht. Kann schon mal vorkommen. Wenn die Kapazität bei 100% ist, nicht. Mach doch mal einen Screenshot von der Kapazitätsanzeige. Akkus sind immer noch der schwächste Teil in so einem Gerät. - das iphone wurde wo gekauft? Wie lange schon in Betrieb? Und wo hast Du das iphone untersuchen lassen?

15. Apr. 2022 08:32 als Antwort auf grazia0254

Bei meinen iphone 12 pro max und 13 pro max - fällt die Akkuladung nicht so schnell ab, aber doch. Je nach Aktivität. Am Abend heißt es. -trotz größerem Akku - aufladen. Meist bin ich dann bei 40 oder 30 % - lade dann auf 80 - 90%. Bei meinem vorherigen iphone 11 pro, war es etwas enger - kleineres Gerät, kleinerer Akku.

Was ich jetzt auch unterlasse - die geöffneten Apps raus zu schieben. Sollte man nicht machen. Einfach auf dem iphone lassen. Die gehen dann in Ruhe. Und einmal die Woche das iphone aus und einschalten. Das soll gut sein.

ansonsten fällt mir auch nicht so viel dazu ein. Ein Iphone kann natürlich mit Termin an der Geniusbar mal geprüft werden - bes. der Akku. Aber das war es dann auch. Viele Grüsse

15. Apr. 2022 10:59 als Antwort auf grazia0254

Beim Laden braucht nicht der Sparmodus drinn sein, warum auch? - sondern eher „Optimiertes laden“ Das hast du ja scheinbar - dann „lernt“ die Ladeelektronik. sie lädt bis 80% schnell und stoppt dann ab, sodass ich das iphone vom Strom nehmen kann.

Und wenn irgend möglich den Akku nicht unter 20% fallen lassen - oder gar ganz leer. Das schadet mit der Zeit.

Und Laden - nicht über Nacht und über 100% - ist zwar nicht so schädlich, aber auf die Dauer summieren sich auch die kleinen Ladezyklen und die Kapazität nimmt ab.


Am Anfang habe ich auch viel mehr am Iphone ausprobiert und Akku verloren. Jetzt nicht mehr - ist aber tagesabhängig. Es kann schon sein, dass sich alles nach und nach einpegelt. Dass da was verbaut ist, was Strom zieht? unwahrscheinlich. Was eher sein kann, dass man sich vom Router entfernt - also das Signal schwächer ist und das iphone mit Vollpower sendet - ebenso beim mobilen Netz. Ich nehme dann oft nur eines von beiden und schalte über das Kontrollzentrum w-lan aus, wenn ich nur mobile Daten nehme oder mobile Daten aus, wenn ich im heimatlichen w-lan bin.


Und true tone hast Du bei Helligkeit ja eingestellt, so dass das iphone nicht immer die volle Helligkeit am Display hat - das erzeugt hohen Verbrauch - wie überhaupt das Display viel Akku zieht. Jedesmal wenn Du es einschaltest. Also „beim Anheben aktivieren“ auf „aus“. Aber das habe ich schon mal gesagt.


Und Madeleine, die die Frage ja gestellt hatte, meinte, sie müsse täglich laden - ja das muss ich auch. Weil das iphone halt nicht nur im Schrank liegt.


Aber eine session zu Iphone machen und das alle mit einem Trainer, einer Trainerin zu besprechen, ist sicher von Vorteil.

15. Apr. 2022 12:09 als Antwort auf madeleine76

Dann lieber das nächste Mal lieber im Apple Store kaufen. Da habe ich bisher bei allen Geräten die besten Erfahrungen gemacht. Bei apple kann das Gerät innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückgegeben werden.

16. Apr. 2022 00:49 als Antwort auf madeleine76

Ja - die sind leider meist nicht „um die Ecke“ - „mein“ nächster ist 130 km weg - mit ICE eine gute Stunde. Aber meist verbinde ich das mit irgendwas - z.B. einer session im Store - die lohnen sind und sind online buchbar.

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

Batterie / Akku

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.